RTL+ App plötzlich Anmelden notwendig

vor 11 Monaten

Hallo, ich habe einen Samsung Smart TV und nutze dort die Magenta TV App (1.Generation) und auch die RTL + App.
Hat auch Monate lang funktioniert. Ich musste mich nie extra anmelden bei RTL+, da es ja beim Vertrag dabei war. Seit heute funktioniert die RTL+ App nicht mehr und verlangt eine Anmeldung. 
Ich besitze nicht mal einen Account für RTL+, da die Anmeldung bisher irgendwie automatisch passierte. 
Habe bereits versucht, mich bei Magenta TV abzumelden und neu anzumelden, außerdem die RTL+ App deinstalliert und wieder installiert, hat alles nicht geholfen. 
Bitte um eine Lösung. 

276

11

    • vor 11 Monaten

      MelDi

      Ich musste mich nie extra anmelden bei RTL+,

      Ich musste mich nie extra anmelden bei RTL+,
      MelDi
      Ich musste mich nie extra anmelden bei RTL+,

      Doch musste , ohne funktioniert das nicht 

       

      MelDi

      Ich besitze nicht mal einen Account für RTL+, da die Anmeldung bisher irgendwie automatisch passierte.

      Ich besitze nicht mal einen Account für RTL+, da die Anmeldung bisher irgendwie automatisch passierte. 
      MelDi
      Ich besitze nicht mal einen Account für RTL+, da die Anmeldung bisher irgendwie automatisch passierte. 

      Doch und du musst einen besitzen , ohne funktioniert die Partie nicht.  RTL ist nur beinhaltet aber trotzdem ist ein Account bei RTL nötig 

       

      9

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten


      @MelDi   schrieb:

      Ersten, habe ich nie gesagt, dass keine RTL+ Accounts existieren.

      Zweitens, hat zwerg_1963 bestätigt das er das selbe Problem hat.

      Drittens, deine Antworten tragen 0,0 zur Lösung bei, sondern müllen den Verlauf zu. 


      Nein deinen Aussagen sind völliger Quatsch als wenn es keine Zugangsdaten existieren für RTL 

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Nein, funktioniert nicht.

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Guten Morgen @zwerg_1963,

       

      als Ihr MagentaTV gebucht habt, habt Ihr einen Aktivierungslink für RTL+ erhalten und musstet hier ein Passwort vergeben.

      Vielleicht wurdet Ihr durch ein Update der App hinausgeschmissen. Weil die App speichert ja das PW und man muss sich nicht immer neu einloggen. 

       

      Gibt es da vielleicht die Möglichkeit über Passwort vergessen, ein neues zu erstellen? 

      Liebe Grüße
      Karin Kr. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      Antwortet hier auch jemand von der Telekom? Support?

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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