Gelöst
RTL+ Account trennen
vor 3 Jahren
Guten Abend,
ich habe vor einigen Monaten das MagentaTV Paket inkl RTL+ Verknüpfung gebucht und so einen bestehenden Account angemeldet.
Leider war dies der Account meiner (mittlerweile) EX-Freundin, sodass ich nun gerne den hinterlegten RTL+ Account ändern, bzw löschen möchte.
Nach fast einer Stunde in der Hotline konnte mir leider nicht weitergeholfen werden, daher hoffe ich hier auf Unterstützung!
Hatte jemand schon so ein Problem und konnte es lösen?
Über hilfreiche Antworten würde ich mich sehr freuen
Liebe Grüße
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vor 3 Jahren
Leider war dies der Account meiner (mittlerweile) EX-Freundin, sodass ich nun gerne den hinterlegten RTL+ Account ändern, bzw löschen möchte.
Musst bei Rtl klären
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vor 3 Jahren
Hier einloggen
https://my.tvnow.de/account
Dann unten auf RTL+ Account löschen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hi @timroscherks,
wir haben leider keine Möglichkeit deine Accountdaten bzw. die Verknüpfung zu ändern.
Das geht nur direkt über RTL.
Hat es wie von @HAMAPA geschrieben funktioniert?
Viele Grüße
Markus Km.
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