Hallo,

ich habe schon mehrfach gegooglet, aber keine zufriedenstellende Antwort gefunden. Sobald der Magenta Receiver 601 SAT gestartet wird, kommt oft (aber nicht immer) beim Start einer Serienfolge/Film/Video ein roter Bildschirm auf den Streamingdienstplattformen Netflix, Amazon Prime oder TV Now Premium.

Als "Lösung" hatte ich einmal den Tipp gefunden, die betroffene Anwendung zu beenden und einen der anderen Streamingdienstanbieter zu wählen und einen beliebigen Film zu starten. Danach auch diesen beenden und zur ursprünglichen Anwendung zurückzukehren. Dies funktioniert auch zu 100%, kann doch aber nicht die technische Lösung auf Dauer sein, zumal es sehr nervend und zeitraubend ist. Weitere Filme/Episoden werden folgend anstandslos abgespielt.

Das HDMI -Kabel ist das original beigelegte. Der Receiver ist direkt am Philips-TV angeschlossen und mit einem LAN-Kabel an das Netzwerk angeschlossen.

Dieser Fehler tritt auch ausschließlich mit diesem benannten Receiver auf. Über der PS3, der PS4, den Amazon Fire TV Stick und den Sky-Receiver gab es nicht einmal diese Art von Problem.

Ich bitte um eine fundierte Stellungnahme, warum dieses Problem auch nach Jahren immer noch nicht gelöst ist. Eine Lösung, bei der Qualitätsverlust hinzunehmen ist (von 1080p auf 1080i umstellen) ist für mich nicht akzeptabel.