Retoure
vor 6 Jahren
Hallo,
mich möchte mein Handy innerhalb der 14-Tage zurückschicken (defekt). Leider kann ich den Retoure-Schein nicht online Downloaden, Warteschleife dreht unendlich
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vor 6 Jahren
@nedim90 hier kannst alles erledigen
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service
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vor 6 Jahren
@nedim90
Hallo,
hast Du es schon einmal mit einem anderen Browser getestet? Eventuell einmal für diesen Fall den POP UP Blocker ausschalten.
Gruß Ralf
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vor 6 Jahren
willkommen in der Community.
Welchen Browser verwendest du? Sind dort möglicherweise PlugIns installiert, die das Fenster beziehungsweise den Download des Retourescheins blockieren?
Beste Grüße
Malte M.
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