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Retoure Media-Receiver

1 year ago

Guten Morgen Zusammen,

 

wir haben gestern den neuen Media-Reciver (One) in betrieb genommen.

Dazu wollte den alten Media-Receiver wieder zurück senden, via retoure.telekom.dienste.de/miete.

 

Laut der Geräteübersicht sollte ich einen: Media Receiver 401 Typ B sw in Bestand haben. Tatsächlich habe ich aber einen Media Receiver 401 Typ A hier bei mir.

Diesen kann ich auch nicht auswählen.

 

Bitte um Info zum Vorgehen.

 

DAnke und Grüße

 

Manu

180

4

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @Mav229,

       

      das ist überhaupt kein Problem, du kannst natürlich den Media Receiver uns zuschicken, den du auch besitzt. Die Bezeichnung sollte dich nicht irritieren. Ich habe dir auch den Retourenschein dafür per E-Mail zugeschickt. Sollten noch Fragen sein, melde dich gerne.

       

      Viele Grüße Türkan Ü.

      0

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