Gelöst

Restart Telekom Stick funktioniert nicht mehr

vor 4 Jahren

Hallo, ich bin Magenta zu Hause XL Plus Kunde und kann auf dem Stick keine Sendung mehr im „Restart“ anschauen - es kommt immer die Meldung : Die Restart Funktion für diese Sendung steht in Kürze zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es in ein paar Sekunden noch einmal. 

 

Klappt aber nicht - weder in ein paar Sekunden, noch später - auf keinem Sender. 

 

Bereits alles probiert. Neuanmeldung - Reset - etc.

 

Hat jemand eine Lösung ? Funktionierte sonst ohne Probleme. Danke.

397

6

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @entertainathome,

    es freut mich, dass unser Gespräch direkt zielführend war und wir dem Problem auf die Spur gekommen sind.

    Da nach Wartungsarbeiten Timeshift und die Restart-Funktion nicht zufriedenstellend funktionierten, wurde beides temporär deaktiviert.

    Sobald eine Lösung vorliegt werden die beiden Funktionen wieder aktiviert.

    Grüße
    Sarah S.

    0

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