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vor 7 Tagen
Was kann ich machen? Kann ich selber einen neuen Registrierungslink anfordern? Wenn ja, wie und wo?
Hallo,
durch einen technischen Fehler auf unserem Smart Tv von Samsung musste ich heute die Apps teils neu installieren. Unter anderem auch die Paramount Plus App.
Beim Einloggen besteht jetzt keine Verknüpfung mehr zu Magenta TV.
Den Registrierungslink finde ich in meinen E-Mails nicht mehr. Ich hatte Paramount Plus im Juli dazugebucht und ist laut Vertragsdaten auch noch aktiv.
Was kann ich machen? Kann ich selber einen neuen Registrierungslink anfordern? Wenn ja, wie und wo?
Dankeschön!
Die Daten verwenden, die du für die Paramount Registrierung, bei Paramount, genommen hast 🤔
Man Verknüpft mit dem Link ja einen bestehenden Account beim jeweiligen Anbieter.
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2
von
vor 7 Tagen
Hier komme ich leider auch nicht weiter. Ich werde aufgefordert ein Abo abzuschließen
0
von
vor 5 Tagen
Hallo @Ulme1911 ,
vielen Dank für deinen Beitrag, hier bei uns in der Community.🙃
Die Daten, mit denen du dich bei Paramount registriert hast, hast du also verwendet und es kommt, dass du kein Abo abgeschlossen hast?
Wir können uns das gerne genauer ansehen, dazu bitte dein Profil mit deiner Rückrufnummer ergänzen. Bitte gebe danach kurz hier Bescheid, wann dir ein Anruf passt. 📞Halte die Kundennummer, so wie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
Viele Grüße
Svenja
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Tagen
Ich möchte den Beitrag nochmal hoch pushen
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1
von
vor 5 Tagen
Hallo @Ulme1911,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Der Aktivierungslink ist in der Tat nur am Anfang einmal interessant. Nach Aktivierung dann bitte die Daten nehmen, mit denen aktiviert wurde. Da es bei dir zu einer Abo-Abfrage kommt, vermute ich, dass du andere Login Daten genutzt hast.
Gruß
Sebastian
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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