Registrierung bei AppleTV klappt nicht, Fehler: Error Already claimed
11 days ago
Mein Vertrag wurde heute auf Megastream umgestellt und ich habe eine eMail zur Registrierung bei Apple bekommen. Hab den Link angeklickt und bekam die Fehlermeldung Error Already claimed.
Ich hatte damals mal einen Account bei denen zum testen, weiss nicht mehr genau welche.
Aktuell nutze ich eine Email für meinen Apple Music Account und der AppleTV sollte darüber laufen.
Der Support hat mich hierhin verwiesen, da bei mir wohl eine Vereinigung des Datenbestandes nötig ist.
Ich hoffe das mit hier geholfen wird ganz rasch und sage vielen Dank
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11 days ago
Hallo @Deakat
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Sehr gerne kümmere ich mich bestmöglich um dein Anliegen. Da es jetzt schon relativ spät ist, möchte ich auch nicht unangekündigt anrufen. Wann passt dir ein Rückruf am besten? Beste Grüße ^Martin
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4 days ago
Hallo @Deakat,
tut mir total leid, dass es sich so hinzieht.
Unsere Kollegen sind bereits an der Fehlerbehebung dran.
Ich hoffe, dass wir das bald gelöst bekommen.
Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, melden wir uns umgehend bei dir.
Ich danke dir für deine Geduld.
Liebe Grüße
Swetlana
Answer
from
4 days ago
Ok, danke. Ich hoffe das es bald klappt
Lg
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from
3 days ago
Guten Morgen @Deakat,
hast du versucht dich bei AppleTV+ anzumelden? Laut unserem System hat die Registrierung am 02.05.2025 um 16:38 stattgefunden.
Viele Grüße
Dorothea
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11 days ago
Ich habe jetzt Zeit gerne unter xxx
editiert von Dorothea zum Datenschutz
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