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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Programmierte Aufnahmen werden nicht aufgenommen
vor 3 Jahren
Guten Tag,
in letzter Zeit kommt es häufig vor das programmierte Aufnahmen nicht aufgenommen werden. Im Receiver und „Meine Aufnahmen“ werden die programmierten Aufnahmen nach der Aufnahme nicht angezeigt.
In der Magenta TV App auf meinem Ipad erscheinen diese Aufnahmen mit einem roten Dreieck und Ausrufezeichen. Das Dreieck besagt :
" Aufnahme fehlerhaft" Leider konnte die Aufnahme nicht gespeichert werden. „
Die Aufnahmen können jetzt nur noch gelöscht werden.
Wie kann man dieses Problem beheben. Alle Software auf dem Receiver 401 und die Ipad App sind auf dem neuesten Stand. Das Problem betrifft neue Aufnahmen wie auch alte Serienaufnahmen.
Der Receiver wurde vor Wochen komplett zurück gesetzt, alle Daten gelöscht und ein kpl. Reset durchgefürt auch wegen dieses Problemes.
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