Hallo,

Seit vielen Monaten habe ich die Magenta TV App auf meinem IPad (iOS 26.3.1.) Im Einsatz. Gestern forderte die App einen erneuten Login. Dann kam die Meldung, dass bei meinem Vertrag die Magenta TV App 1.Gen notwendig sei. Obwohl ich bereits vor über 6 Monaten auf die neue App umgestellt wurde. Habe ich es mit der alten 1.Gen versucht. Diese verweist mich logischer Weise auf die neue App. Der Kreislauf lässt sich nicht durchbrechen. Erneute Installation der App, Neustart des Routers und Anschlusses. Kein Erfolg. Bei anderen Mobilgeräten taucht das Problem nicht auf. Bitte um Hilfe