‎Probleme mit Apple TV und Magenta | Telekom hilft Community

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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Probleme mit Apple TV und Magenta

vor einem Jahr

Hallo Community. Ich habe seit geraumer Zeit Probleme beim schauen von Magenta TV über Apple TV 4K. Auf einmal dauert es ewig, bis das Programm umgeschaltet ist und die Bildqualität sich auf HD einstellt. Bisher ging es problemlos und blitzschnell. Die Apple TV Box hängt über LAN Kabel an meinem Router mit 1 G/ Bit Glasfaser. Alles andere läuft einwandfrei. Also andere Apps auf Apple TV. Sogar meine Magenta One Box die über Wlan läuft schaltet schneller um, ebenso die App auf meinem Smart TV. Bis zu diesem Problem war die Apple TV Box jedoch am schnellsten und hatte die beste Bildqualität. Habe schon von Neuinstallation über Einstellungen so ziemlich alles probiert. Bin echt ratlos und ein wenig enttäuscht. So macht fernsehen keinen Spaß.

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