Problem Tarifbuchung Magenta TV Flex

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich versuche bereits seit 2 Tagen ein Magenta TV Flex abzuschließen. Jedoch wird mir jedes Mal wenn ich die Bestellung zahlungspflichtig bestelle angezeigt, es sei ein technisches Problem aufgetreten und eine Mail zugeschickt, die sagt, dass die Bestellung nicht angenommen werden kann. weiß jemand Rat?

341

6

    • vor 4 Jahren

      Hallo @cbiela 

      Waren Sie mal Kunde bei der Telekom?

       

      Schon mal einen anderen Browser versucht?

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ich war noch nie Kunde und ich hab es auch schon mit Google Chrome versucht... Habe auch schon um einen Anruf gebeten, aber da kam leider nichts 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo, versuche das mal im Privaten Fenster im Browser abzuschließen! War bei mir genauso, erst im Privaten Fenster funktionierte es dann.

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hab es gerade versucht... Hat nicht geklappt. Zeigt immer an, dass es ein technisches Problem gibt

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      cbiela

      Hab es gerade versucht... Hat nicht geklappt. Zeigt immer an, dass es ein technisches Problem gibt

      Hab es gerade versucht... Hat nicht geklappt. Zeigt immer an, dass es ein technisches Problem gibt

      cbiela

      Hab es gerade versucht... Hat nicht geklappt. Zeigt immer an, dass es ein technisches Problem gibt


      @cbiela 

      dann warte bitte mal auf einen Telekom-Experten.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @cbiela,
      bitte schicke mir einmal einen Screenshot von der Mail. WICHTIG: wenn du den Screenshot öffentlich postest möchtest, darf dieser keine persönlichen Daten enthalten. Du kannst mir den Screenshot aber auch per PN schicken, damit ich einmal genauer sehen kann, wo vielleicht der Fehler liegt.

      Liebe Grüße
      Belana M.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    346

    0

    2

    Gelöst

    vor 4 Jahren

    in  

    227

    0

    2

    vor einem Jahr

    in  

    201

    0

    3

    Gelöst

    vor 5 Monaten

    in  

    97

    0

    2

    vor 3 Jahren

    in  

    478

    0

    1