Hallo zusammen, wir haben seit dem 17.02. Probleme mit dem MR 401.

Folgende Problematik besteht:

Beim Starten aus dem Standby-Modus steht '"Start" im Display und nichts passiert mehr. Es hilft nur noch hart ausschalten und neu hochfahren lassen. Manchmal passiert es auch, dass am nächsten Morgen oder am Nachmittag "Start" im Display steht, ohne das irgendwelche Aktionen durchgeführt wurden.

Historie:

17.02. -> erstmaliges Auftreten des Fehlerbildes, danach täglich

20.02. -> neues Gerät bei der Hotline geordert

22.02. -> neues Gerät wurde geliefert und eingerichtet, danach Fehler behoben

26.02. -> erneutes Auftreten des Fehlers

Bis zum 17.02. lief der MR zweieinhalb Jahre ohne Probleme. Bin jetzt etwas ratlos, zumal ein MR 201 im gleichen Netzwerk ohne Probleme läuft.

Wer kann weiterhelfen? Bin etwas ratlos!

Gruß

Thorsten