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vor einem Monat
Guten Abend @Bachke und ein herzliches Willkommen in der Telekom hilft Community.
Aufgrund der Uhrzeit wollte ich nicht ungefragt durchklingeln.
Können Sie mir noch die genau verwendete Endgeräte und die Firmware-Stände mitteilen, bzw. wann ein Telefonat am besten passt?
Ich leite das Ganze dann gerne nochmal zur genaueren Prüfung an die Kolleg*innen der Fachabteilung weiter.
Viele Grüße Sven
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vor einem Monat
Hallo Sven, ein Telefonat passt mir am Mittwoch, 01.04.26 zwischen 13 und 17 Uhr gut, sowie am Donnerstag, 02.04.26 ab 11 Uhr.
Vielen Dank für die Unterstützung und
beste Grüße
Barbara
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von
vor 24 Tagen
Hallo @Bachke,
kurze Zwischeninfo: Wir haben Dich nicht vergessen, allerdings befindet sich das Ticket nach wie vor in der zuständigen Abteilung zur Bearbeitung. Sobald uns von dort eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Dich selbstverständlich umgehend informieren.
Liebe Grüße
Nicole
0
von
vor 17 Tagen
Hallo Nicole G. vom Community-Team "Telekom hilft",
in Gedanken, eher versehentlich habe ich über die Magenta-App versucht zu streamen und siehe da, es funktioniert wieder alles wie gewohnt. Möglicherweise ist eine Anpassung ohne Rückmeldung der Fachabteilung erfolgt. Wie dem auch sei - egal; Hauptsache es funktioniert wieder.
Vielen Dank und beste Grüße
Bachke
von
vor 17 Tagen
Vielen Dank für die Rückmeldung @Bachke
Schön, dass es wieder klappt.
Gruß
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von