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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Pro 7 Fehler
vor 11 Monaten
Hallo, Neuer Fehler mit der Magenta TV App. Pro 7 Ton aber kein Bild Ist nur bei Pro 7 Nach einer kurzen Zeit kommt ein timeout! Nun müssten doch alle Möglich Fehler eingetreten sein! Naja nach meinen Erfahrungen mit der Telecom fängt das wieder von Vorne an !
Grüße !!
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vor 11 Monaten
Den Fehler habe ich auch heute bemerkt.
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vor 11 Monaten
@Karl25a
Apple TV ?
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vor 11 Monaten
Hallo @Karl25a,
wir konnten das nicht nachstellen. Hier läuft es.
Auch auf dem Handy.
Nutzt du Apple TV?
Grüße Detlev
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von
vor 11 Monaten
Bei mir auch heute ständig das Problem auf dem Apple TV, nur Ton und schwarzes Bild bei einzelnen Sendern zeitweise. Zwischendurch sind die Sender wieder da, manchmal beim Weiterschalten oder Senderwahl via EPG dann wieder kein Bild. War vermehrt bei Pro7, aber passierte auch RTL, VOX, Nitro, Sixx, SAT1 Gold, Kabel eins Doku. Also offenbar nur Sender von diesen beiden Sendergruppen. Neustart von App und Apple TV, auch neuinstallation der App haben nichts gebracht.
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von
vor 11 Monaten
Guten Morgen, @user_3237e6!
Auch bei dir stellt sich uns die Frage: Welche APP-Version ist aktuell installiert? Hast du die aktuelle Version 1.2518 vom 03.06.2025 bereits installiert?
Lieben Gruß,
Klaudija
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von
vor 11 Monaten
Ich habe wie geschrieben die App zwischenzeitlich zum Test gelöscht und wieder neu installiert, also: ja, neueste Version.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Monaten
Gleiches Problem, verschiedene Sender. Ändert sich auch ständig. Im Moment pro7, vox up
Vorher auch mal RTL und vox
Auf dem Apple TV.
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2
von
vor 11 Monaten
Hallo @jping,
Gleiches Problem, verschiedene Sender. Ändert sich auch ständig. Im Moment pro7, vox up Vorher auch mal RTL und vox Auf dem Apple TV.
Gleiches Problem, verschiedene Sender. Ändert sich auch ständig. Im Moment pro7, vox up
Vorher auch mal RTL und vox
Auf dem Apple TV.
Das ist merkwürdig. Wie mein Kollege @Detlev K. bereits geschrieben hat, ist diesbezüglich kein allgemeines Problem bekannt.
Welche APP-Version ist aktuell installiert? Hast du die aktuelle Version 1.2518 vom 03.06.2025 bereits installiert?
Grüße
Erdogan
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von
vor 11 Monaten
Alles aktuell. Tritt auf zwei Apple TV auf 😡
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Monaten
Hier auch die Probleme.
Aktuelles tvOS und aktuelle Beta.
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vor 11 Monaten
Hab genau das gleiche Problem seit gestern schon am AppleTV (tvOS 18.5 22L572) mit MagentaTV App (1.2518 (92062)) bei Pro7. Zuerst nur Ton ohne Bild und danach die Timout-Meldung.
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4
von
vor 11 Monaten
Hi @all,
da bin ich auch schon wieder. 😀
Mich erreicht gerade die Rückmeldung, das der Fehler behoben wurde.
Könnt ihr bitte einmal testen?
Viele Grüße
Heike
von
vor 11 Monaten
Ich werde berichten, was heute Abend passiert.
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von
vor 11 Monaten
Bis jetzt sieht´s gut aus 👍
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Monaten
Bei mir ist aktuell sixx schwarz.
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vor 11 Monaten
Bei mir ist es mal Pro7, jetzt gerade RTL.
Da muss definitiv ein Fehler vorliegen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
da bin ich auch schon wieder. 😀
Mich erreicht gerade die Rückmeldung, das der Fehler behoben wurde.
Könnt ihr bitte einmal testen?
Hi @all,
da bin ich auch schon wieder. 😀
Mich erreicht gerade die Rückmeldung, das der Fehler behoben wurde.
Könnt ihr bitte einmal testen?
Viele Grüße
Heike
@Heike B.
hier ist der Fehler aktuell behoben.
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vor 11 Monaten
@Heike B.
Hier ist der Fehler nicht mehr aufgetaucht.
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Uneingeloggter Nutzer
von