Gelöst
Preiswucherung MegaSportOption Preissteigerungen
vor 7 Monaten
Hallo @Telekom-Team,
ich möchte mich hiermit deutlich beschweren, wegen Vertagsbruch der Preiserhöhung.
Denn ich habe am 18.12.2023 die MegaSuperOption gebuch, auch aus dem Grunde, weil in den Unterlagen der Preis deutlich erklärt wurde.
Im ersten Jahr 39€ im Monat und danach 48€.
Nun habe ich am 23.Oktober eine Preisanpassung, nach meiner Mindestvertragslaufzeit, am 18.12.2024 von den versprochenen 48€ auf 75€ erhalten.
Neukunden dieses Paket bezahlen aber laut Telekom-Seite nur 60€ im Monat und nicht wie ich als Bestandskunde 75€.
Das ist für mich nicht nachvollziehbar, sorry.
Ich habe dieses Paket gebucht, weil der Preis auch nach dem ersten Jahr in Ordung wäre.
Aber nun...
Besten Dank und Grüße
DerrickAchim
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
@DerrickAchim
Dann kündige und schließ neu ab.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Grüße @DerrickAchim
Nun habe ich am 23.Oktober eine Preisanpassung, nach meiner Mindestvertragslaufzeit, am 18.12.2024 von den versprochenen 48€ auf 75€ erhalten.
Und da kann man dann auch kündigen.
Somit alles ok.
Und Sport wurde halt für die Lizenzen teurer. Daher auch die Preisanpassung, welche auch in den AGB's steht, das es dazu kommen kann.
Neukunden dieses Paket bezahlen aber laut Telekom-Seite nur 60€ im Monat und nicht wie ich als Bestandskunde 75€.
Dann kündigen und neu abschließen, wo ist das Problem?
Du warst doch auch mal Neukunde und hast weniger bezahlt als die Bestandskunden.
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vor 7 Monaten
ich möchte mich hiermit deutlich beschweren, wegen Vertagsbruch der Preiserhöhung.
ich möchte mich hiermit deutlich beschweren, wegen Vertagsbruch der Preiserhöhung.
Dann sage ich dir mal deutlich, wie lächerlich das ist.
Die Anbieter erhöhen die Preise, die Telekom wird die Erhöhung nicht aus eigener Tasche zahlen.
Wenn Telekom, Netflix und Co für Neukunden einen Preisnachlass geben dann ist das halt so.
Ob die als Kündiger und „Neukunden“ den Preisnachlas erneut bekommst musst du halt ausprobieren.
Du hast ja damals auch einen Preisnachlass bekommen - worüber regst du dich also auf?
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Ob die als Kündiger und „Neukunden“ den Preisnachlas erneut bekommst musst du halt ausprobieren.
doch den Neukundenbonus bekommt man auch, wenn man Megasport schon hatte und gekündigt hat.
Antwort
von
vor 7 Monaten
doch den Neukundenbonus bekommt man auch
Für mich zwar unverständlich und sollte dringend geändert werden, aber OK.
Gut dann ist die Frage ja auch geklärt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Habe ich auch so gemacht und bekommen.
Sonst verliert die Telekom die Kunden. ( Meine Meinung)
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von