Gelöst

Plötzlich nicht mehr alle Sender im Vig Paket verfügbar

vor 11 Monaten

Seit gestern (habe ich erst gegen Mitternacht gemerkt) sind nicht mehr alle Sender vom TV Paket verfügbar, obwohl ich diese dazu gebucht habe (z.B. KinoweltTV und Kabel1 classic - jedoch TNT ohneProbleme... 

Habe den Receiver auch versucht neu zu starten, indem ich ihn vom Netz nahm...

Kann mir vielleicht jemand helfen?

452

27

    • vor 11 Monaten

      ich habe das vielleicht schon 10 mal versucht

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      JUCHUH!

      Ich habe sie ALLE wieder-

      Ich bin auf die Einstellungen des Receiver's gegangen, dann auf zurücksetzen in den ursprünglichen Zustand. 

      Prompt kann ich nun alle Sender schauen..

      Vielleicht hilft Dir das auch, Glöckchen!

       

       


      2

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Vielen lieben Dank für euer Hilfe,werde das jetzt auch mal versuchen, schönes Wochenende,ich melde mich wenn´s vollbracht ist 😃

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      habe das Gute teil zurückgesetzt, leider ohne Ergebnis und jetzt darf ich alles neu sortieren, trotzgem vielen Dank an euch alle

      lg Jörg

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      Und vielen lieben Dank, lieber Geralt und Falk für Eure Hilfe!!! 

      0

    • vor 11 Monaten

      @loeckchen63 

      Dann muss es irgdeneinen anderen Grund haben. Habe da aber auch leider keine Idee.

      0

    • vor 11 Monaten

      ich werde noch mal die Hotline anrufen

      0

    • vor 11 Monaten

      oder auf Magenta 2 wechseln, was ich im moment eigentlich nicht möchte

      0

    • vor 11 Monaten

      @loeckchen63 

      Wenn Du einen MR601 hast, dann hänge Dich da einfach mal mit ran. Dort hat @Sherlocka das Problem bereits eskaliert, da alle Tipps für die MR4xx / TV Box beim MR601 nicht greifen.

       

      Gruß Ralf

       

      0

    • vor 11 Monaten

      habe jetzt auf Werkseinstellung zurück gesetzt,hat auch nichts gebracht,leider außer das ich meine Favoristenliste wieder einrichten darf,

      der Support wird mich am 6.6.2024 anrufen laut Ticketseite,sehr lange,was solls,ich kanns eh nicht ändern

      0

    • vor 11 Monaten

      Jupi mein Receiver hat gestern ein neues Update erhalten,anschließend habe ich es nochmals versucht,da leider ohne Erfolg

      Heute Morgen waren dann alle Sender wieder da, ich möchte mich hiermit bei allen dir mir geholfen haben bedanken,es läuft alles wieder !!!

      lg Jörg 😀

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      in  

      2097

      1

      20

      in  

      277

      0

      5

      Telekom Experte

      in  

      718

      0

      0