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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
PIN Eingabe wird verhindert
1 year ago
Eingabe der geforderten PIN in der Magenta App auf dem Handy ist nicht möglich weil der Bildschirm in den Quer-Modus springt und die PIN Nummern nur von 1 bis 9 angezeigt werden, die 0 (Null) und „ok“ werden nicht mehr angezeigt.
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1 year ago
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1 year ago
Mal die Einstellung im Handy auf Portrait geändert?
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1 year ago
Geht nicht. Es bleibt so.
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1 year ago
Hallo @rappn,
gut, dass Sie sich hier melden. Welches Smartphone nutzen Sie genau?
Viele Grüße
Lilia N.
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1 year ago
Hallo Lilia N
es ist ein IPhone 15 Pro
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1 year ago
Hallo @rappn,
schauen Sie bitte nach, was genau in den Einstellungen vom iPhone unter Bedienungshilfen - Anzeige & Textgröße - Größerer Text ausgewählt ist? Eventuell könnte es helfen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen.
Viele Grüße
Lilia N.
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1 year ago
Hallo @rappn,
schauen Sie bitte nach, was genau in den Einstellungen vom iPhone unter Bedienungshilfen - Anzeige & Textgröße - Größerer Text ausgewählt ist? Eventuell könnte es helfen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen.
Viele Grüße
Lilia N.
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1 year ago
Danke, das war die Lösung.
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1 year ago
Guten Morgen @rappn,
sehr gerne.
Schön, dass der Hinweis geholfen hat.
Viele Grüße
Lilia N.
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