Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Onlinebuchung MegaSport 12M

vor einem Monat

Seit 1 Woche versuche ich eine Onlinezubuchoption zu tätigen. Es geht um MegaSport 12 M. Nach der Buchung erscheint "Auftrag angenommen", "Auftrag abgeschlossen" und "Auftrag nicht durchgeführt". Ich bekomme auch keine E-Mailbestätigung. Ich habe auch schon zweimal bei der Hotline angerufen, immer mit der Antwort "wir kümmern uns und melden uns bei ihnen". Bisher passierte nichts. Schon ärgerlich...

Kann jemand weiterhelfen?

Letzte Aktivität

vor einem Monat

von

56

0

3

  • vor einem Monat

    0

    0

  • vor einem Monat

    @Joachim1964 

    Damit ein   Teamie  unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen

    • Kundennummer
    • Rückrufnummer 
    • Zeitfenster mit Erreichbarkeit

    Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen

    0

    0

  • vor einem Monat

    Hey @Joachim1964,

     

    wie ich sehe, gab es hier bereits den wichtigen Hinweis zum Profil befüllen. Mach dies doch gerne mal und gib mir hier Rückmeldung mit einem passenden Zeitfenster. Gerne schauen wir uns das mit der Buchung gemeinsam an. :)

     

    Beste Grüße

    Julia

    0

    0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

in  

785

0

3

Gelöst

in  

177

0

3

Gelöst

in  

91

0

3

in  

727

0

2

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.