Bestandskunde Magenta mobil start L 2. Generation Upgrade in 3. Generation

Question

Hallo, ich habe einen Magenta Mobil Start L Tarif 2. Generation und möchte gerne in die 3. Generation wechseln, damit ich auch in den Genuss der 100 Freiminuten komme.Ist dies kostenlos möglich?

Bernd M. · Accepted Answer

Danke für das sehr freundliche Gespräch, @Achim_A.Ich habe den Wechsel eben veranlasst. Eine kleine Anmerkung meinerseits gibt es aber noch zum Guthaben. Der Wechsel ist natürlich kostenfrei, allerdings greifen sofort die neuen Konditionen. Heißt konkret, dass die Grundgebühr auch sofort fällig und vom Guthaben abgezogen wird. Ich hoffe, dass das so auch ok ist. Falls es da doch noch Probleme gibt, gerne direkt wieder melden und ich kümmere mich darum.Viele GrüßeBernd M.

Jasmin B. · Answer

Hallo @veradietz,vielen Dank für das freundliche Gespräch. Ich habe den Tarifwechsel in die neue Generation soeben kostenfrei durchgeführt. Viele GrüßeJasmin B.

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