Hallo! Seit unserem Wechsel zur Telekom im Juni 2023 haben wir immer wieder eine schlechte Internetverbindung.Bisher war das aber nie so dramatisch, weil es immer nur kurze Aussetzer waren, die auch nur selten vorkamen.Allerdings hat sich dieser Zustand vor ein paar Tagen drastisch verschlechtert. Wir haben jeden Tag Probleme mit der Internetverbindung, egal ob WLAN oder LAN. Wir können froh sein, wenn wir mal eine halbe Stunde am Stück surfen oder streamen können. Außerdem arbeite ich aus dem Home Office, ist also momentan wirklich eine Zumutung.Wir haben unseren Router schon mehrfach ein- und ausgeschalten und alle Kabel überprüft.Wir haben eine Fritz Box 7590 , die zeigt keine Fehlermeldungen an. Auch die mehrfach durchgeführte Online-Diagnose, die man über die Telekom nutzen kann, hat zu keinem Ergebnis geführt.Wenn das Internet mal wieder nicht funktioniert, blinkt die Anzeige Power/DSL der Fritz Box auf. Die Anzeige WLAN leuchtet durchgängig. Ich hoffe sehr uns kann jemand weiterhelfen. Vielen Dank und viele Grüße!

@Jasmin! schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi

@Jasmin! Spektrum wird nur angezeigt wenn der Router online ist

‎Nutzung der Festplatte vom MediaReceiver 401 beim Tarif MAgenta TV Smart 2. Generation

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Nutzung der Festplatte vom MediaReceiver 401 beim Tarif MAgenta TV Smart 2. Generation

11 months ago

Kann ich nach Umstellung auf Tarif MAgenta Smart 2.0 und Nutzung der One 2. Generation zusätzlich den MR 401 nutzen bzw. Die Aufnahmen auf der Festplatte? Höre, dass der MR 401 EIGENTLICH nicht nutzbar ist aber was ist mit den Aufnahmen???

Danke.

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11 months ago
Moin @carstengriesshammer

Nach dem Wechsel läuft der MR nicht mehr an deinem Anschluss und die Aufnahmen sind unwiederbringlich futsch. 🤷🏼

Gruss VoPo
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11 months ago
@carstengriesshammer schrieb:
Und interessanterweise hat mir die Telekom angeboten, den MR zu einem Restwert zu kaufen, DAMIT ich mir die Aufnahmen noch anschauen kann

Das ist spannend!
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11 months ago

@carstengriesshammer schrieb:

Danke, es gab aber einige Teilnehmer im Chat die haben beide Geräte (One und MR ) parallel laufen….

Die haben dann noch einen „alten“ Festnetzvertrag mit TV 1.0 und/oder sogar on Top nen 2.0 Flex im Bestand.

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11 months ago
Hallo @carstengriesshammer ,

schön, dass du dich hier meldest.

Wie ich sehe, hast du schon Antworten bekommen. Ich hoffe, die konnten dir weiterhelfen.

Gibt es noch Fragen, wobei ich behilflich sein kann? Dann sag bitte Bescheid.

Besten Gruß

Natascha
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