Gelöst
Nur noch SD-Sender bei Privatsendern mit MagentaTV-Box
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
wir sind schon seit etlichen Jahren Entertain- bzw. MagentaTV-Nutzer. Im März 2020 sind wir umgezogen in ein Haus mit Glasfaseranschluss. Als Router haben wir noch den ersten Speedport Smart. Bislang nutzten wir einen Receiver MR400, der mittels einer Bridge aka Fritzbox-Repeater recht ordentlich lief.
Wir haben nunmehr umgestellt auf den Zuhause Smart XL-Tarif mit 250 MBit-Leitung, dazu eine MagentaTV-Box fürs Wohnzimmer und das kleine Pendant (MagentaTV-Box Play) fürs Kinderzimmer. Im Kinderzimmer läuft alles soweit prima ganz normal über WLAN, alle Sender in HD, auch die UHD-Inhalte in der Megathek laufen gut.
Im Wohnzimmer aber (ebenfalls WLAN) sind nur die öffentlich-rechtlichen Sender in HD zu sehen. Beim Umschalten auf einen Privatsender gibts ein schwarzes Standbild. Schalte ich die Bildqualität auf SD, kann ich die Privatsender, soweit sie das noch anbieten, in SD sehen.
Alles nochmal neu starten, anderes HDMI -Kabel usw. habe ich schon ausprobiert, das hat alles nichts gebracht. Gibt es hierzu andere Lösungsansätze?
Für Hilfe bedanke ich mich herzlich im Voraus.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@w.dallmeyer ,
mein Tipp, hänge dich dort mit ran:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Box-HD-Sender-funktionieren-nicht/m-p/5120998#M460153
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Alexander M.Ich bedanke mich ebenfalls für das freundliche Telefonat und die Unterstützung. Ich melde mich.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Alexander M.
Das ging jetzt aber schnell. Die neue Box ist heute bereits hier angekommen. Jetzt funktioniert alles. Die Privatsender sind jetzt in HD und auch Netflix-Inhalte und Co laufen. Nochmals vielen Dank für die Hilfe.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Alexander M.
Das ging jetzt aber schnell. Die neue Box ist heute bereits hier angekommen. Jetzt funktioniert alles. Die Privatsender sind jetzt in HD und auch Netflix-Inhalte und Co laufen. Nochmals vielen Dank für die Hilfe.
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