Hallo,

ich habe Magenta Smart gekauft. Die Installation klappt nicht. Alle Geräte wurden gemäß der Anleitung korrekt verbunden. Der Receiver wurde bereits ausgetauscht und mehrfach neu gestartet, ebenso der Speedport Smart, der auch schon vom Strom genommen wurde. Der Receiver startet und geht in den Download, aber am TV Gerät Panasonic TX-L47/E5E erscheint nur oben links die Meldung EC/ HDMI 1. Ansonsten kein Bild und kein Ton. Der HDMI Platz ist korrekt im TV angewählt, es erscheint die Meldung auf dem TV Gerät: "Kein Sender gefunden, bitte überprüfen, ob Antennensignale oder lokale Sender vorhanden sind. "TV Auswahl steht auf: DVB-C. Ein Störungstechniker war bereits da und konnte nicht helfen. An den Leitungen sei alles in Ordnung. Es läge wahrscheinlich am TV Gerät......

Was kann ich noch tun, damit es funktioniert?