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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

neuer Router passt nicht ans angebrachte Glasfaser Modem

vor 8 Monaten

Hallo zusammen, mir hat die Telekom ein neuen Router  empfohlen, den haben wir auch bestellt und soeben bekommen. 

Jetzt wollte ich ihn anschließen, doch leider hat das Glasfasermodem, das bei uns im April eingebaut wurde, keine Link-Buchse für Netzwerkkabel. Mit dem soll ich aber den neuen Router mit dem Glasfaser-Modem verbinden. Lediglich eine kleine schmale Buchse, wo jetzt das GlasfaserModem mit dem Speedport Smart Glasfaser Router verbunden ist. Der neue Router verfügt wiederum nicht über die kleine Buchse, wo jetzt das Kabel drinnen steckt. Ich bin ein wenig ratlos. 

Freue mich über jeden Tipp

Vielen Dank Bea 

 

718

20

  • vor 8 Monaten

    @powerchain 

    Wie heißt der der Router, wenn du anschließen möchtest?

     

    powerchain

    Mit dem soll ich aber den neuen Router mit dem Glasfaser-Modem verbinden. Lediglich eine kleine schmale Buchse, wo jetzt das GlasfaserModem mit dem Speedport Smart Glasfaser Router verbunden ist.

    Mit dem soll ich aber den neuen Router mit dem Glasfaser-Modem verbinden. Lediglich eine kleine schmale Buchse, wo jetzt das GlasfaserModem mit dem Speedport Smart Glasfaser Router verbunden ist.
    powerchain
    Mit dem soll ich aber den neuen Router mit dem Glasfaser-Modem verbinden. Lediglich eine kleine schmale Buchse, wo jetzt das GlasfaserModem mit dem Speedport Smart Glasfaser Router verbunden ist.

    Ein Bild könnte die Situation darstellen.

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    mein jetziger Router ist ein Speedport Glasfaser Router und der neue ist der der Speedport Smart 3 Router.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 8 Monaten

    noch ein Detail, mein jetziger Router ist ein Speedport Glasfaser Router und der neue ist der der Speedport Smart 3 Router.

    8

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Ich schick ihn zurück. Ich wollte kein Austausch gerät habe, bin wohl nur auf eine Email reingefallen, wo sie mir den Router wärmsten empfohlen haben. 

     

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Hi @powerchain, 👋

     

    gut, dass du dich meldest. Ich kann mich den anderen nur anschließen - der für deine Situation bessere Router ist auf jeden Fall der "alte" Speedport Smart 4 Plus. Wieso dir der Smart 3 empfohlen wurde, lässt auch mich rätseln.

     

    powerchain

    @powerchain wrote: Ich schick ihn zurück.

    @powerchain  wrote: Ich schick ihn zurück.
    powerchain
    @powerchain  wrote: Ich schick ihn zurück.

     

    Das ist wahrscheinlich die beste Lösung. Sollte dem Paket kein Rücksendeschein beiliegen, kannst du diesen hier generieren lassen. Das Paket kannst du anschließend kostenfrei bei DHL oder Hermes abgeben. Bitte bewahre den Rücksendebeleg auf, bis wir dir die Retoure per Mail bestätigen. 🙂

     

    Bei weiteren Fragen helfen wir gerne weiter.

     

    Beste Grüße

    Jonas

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Danke lieber Jonas, hab schon alles ausgedruckt und dazu geschrieben, das ich bereits einen Smart Plus 4 habe. 

    LG Bea

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 8 Monaten

    powerchain

    das Glasfasermodem, das bei uns im April eingebaut wurde

    das Glasfasermodem, das bei uns im April eingebaut wurde
    powerchain
    das Glasfasermodem, das bei uns im April eingebaut wurde

    Sehr strange. Im April kann die Telekom eigentlich nur das Glasfaser Modem 2 -> Glasfaser Modem 2 kaufen | Telekom eingebaut haben. Und das hat eine Ethernet-Buchse (bis 2,5 Gbps).

     

    Viele Grüße

    Thomas

    0

  • vor 8 Monaten

    Wieso willst du den modernen Speedport Glasfaser Router (Typ?) durch einen veralteten SP Smart 3 ersetzen?

    Dazu brauchst du auch noch ein Glasfaser-Moden.

    Aber der Sinn erschließt sich mir nicht.

    4

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    powerchain

    Servus Ludwig, ich bin eine Frau und hab wie immer von nichts ne Ahnung. Die Telekom hatte mir jetzt den Router angeboten, weil sie der Meinung waren alles geht noch schneller und besser. ich schick den zurück und weiß jeztzt das ich nicht nur einen Speedport Glasfaser Router haben, sondern Plus 4. Lieben Dank für die zahlreichen Hinweise Ich gelobe Besserung LG Bea

    Servus Ludwig, ich bin eine Frau und hab wie immer von nichts ne Ahnung. Die Telekom hatte mir jetzt den Router angeboten, weil sie der Meinung waren alles geht noch schneller und besser. ich schick den zurück und weiß jeztzt das ich nicht nur einen Speedport Glasfaser Router haben, sondern Plus 4. 

    Lieben Dank für die zahlreichen Hinweise

    Ich gelobe Besserung

    LG Bea

    powerchain

    Servus Ludwig, ich bin eine Frau und hab wie immer von nichts ne Ahnung. Die Telekom hatte mir jetzt den Router angeboten, weil sie der Meinung waren alles geht noch schneller und besser. ich schick den zurück und weiß jeztzt das ich nicht nur einen Speedport Glasfaser Router haben, sondern Plus 4. 

    Lieben Dank für die zahlreichen Hinweise

    Ich gelobe Besserung

    LG Bea


     

    @powerchain

     

    Alles gut.

    Dafür ist die Community da und keine Fragen sind dumme Fragen.

     

    Gerne hier immer wieder melden, wenn du Fragen hast

     

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    powerchain

    ich schick den zurück und weiß jeztzt das ich nicht nur einen Speedport Glasfaser Router haben, sondern Plus 4.

    ich schick den zurück und weiß jeztzt das ich nicht nur einen Speedport Glasfaser Router haben, sondern Plus 4. 
    powerchain
    ich schick den zurück und weiß jeztzt das ich nicht nur einen Speedport Glasfaser Router haben, sondern Plus 4. 

    Ja, mach das.

    Mit dem Speedport Smart 4 Plus hast du einen Router der Spitzenklasse.

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    powerchain

    jeztzt das ich nicht nur einen Speedport Glasfaser Router haben, sondern Plus 4.

    jeztzt das ich nicht nur einen Speedport Glasfaser Router haben, sondern Plus 4. 
    powerchain
    jeztzt das ich nicht nur einen Speedport Glasfaser Router haben, sondern Plus 4. 

    Der Router heist Speedport Smart 4 Plus,

    auf der Rechnung + Lieferschein steht aber "Speedport Glasfaser Router",

    ist aber mit beidem, der gleiche Router gemeint.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 8 Monaten

    Der Smart 4 Plus hat einen Glasfaser Anschluss Buchse

     

    Einfach mit der GF-TA verbinden

     

    Brauchst kein extra Modem

    0

  • vor 8 Monaten

    @powerchain Nur zur Sicherheit: gab oder gibt es mit dem "alten" Smart 4 Plus irgendwelche Probleme oder hattet ihr den "neuen" Smart 3 nur wegen der Werbemail bestellt?

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Es gab und gibt keine Probleme mit dem Smart 4 Plus. Wir haben das Teil dummerweise nur bestellt, weil es diese Werbemail gab. Ich habe einen Vertrag bei denen, wo sie ja sehen, was ich für Equipment von denen habe, deshalb bin ich davon ausgegangen, das wird schon alles seine Richtigkeit haben. Jetzt wurde ich eines besseren belehrt.

    LG Bea  

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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