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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Netflix plötzlich ohne Ton

vor 7 Jahren

Moin zusammen, 

Ich habe seit mein 401-er auf Magenta umgestellt hat immer wieder Probleme mit Netflix. 

Alles funktioniert, ich komme rein und kann alle Videos abspielen - nur ohne Ton. Das Problem besteht bei allen Videos in allen Profilen und ist auf den TV beschränkt  Smartphone, PC etc. keine Probleme.

 

Das Problem fing mit der Umstellung auf Magenta wie gesagt an, es kommt auch keine Fehlermeldung oder so, das Video spielt er ja problemlos ab - leider als Stummfilm ... 

 

Toneinstellungen alle durchprobiert, sogar Sprachen gewechselt - kein Ton.

 

Kann mir jemand helfen? 

LG. 

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vor 6 Jahren

von

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Moin 

    Die App über „Netflix beenden“ wieder verlassen.

    Dann die App vom Hauptmenü aus über Apps neu starten.

    Sollte das nichts bringen, App beenden und über die Megathek irgendwas z.B. von ARD starten und wieder beenden.

    Danach noch einmal Netflix probieren.

     

    Keine Ahnung ob man das jetzt verallgemeinern kann?

    Bei mir funktioniert es aktuell so.

    Auch bei der Meldung „zur Zeit nicht möglich“ klappt das bei mir so. 🤷‍♂️

     

    Gruß VoPo 

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Das Problem hatte ich auch ,habe mir das App in meine  Favoriten gelegt gehabt,dort auch wie du, oben beschrieben hast kein Ton

    Nun gehe ich über das App im MR

     

    Gerade gestestet

    gehe mal bitte hier hin

    EPG /#MyTV/channels" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://mobil.entertaintv.de/ EPG /#MyTV/channels

    füge dort siehe Bild unten Netflix in deine Liste ein, teste bitte (ging bei mir nicht mehr musste über das App im MR gehen),nun geht es wieder

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Genauso handhabe ich es auch!

    Funktioniert, aber nervt kolossal...

    Gruß

    Kerstin

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

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