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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Netflix ohne Werbung gegen geringen Aufpreis (Aussage bei Vertragsverlängerung)
vor 2 Jahren
Hallo,
bei meiner Vertragsverlängerung hat mir der Kundenbetreuer erzählt, dass Netflix über die Telekom nur noch mit Werbung angeboten werden kann. Gegen eine geringe Gebühr könne man dies aber in seinem Netflix-Konto ändern.
Heute wurde mein neuer Tarif freigeschaltet und siehe da, im Netflix-Konto gibt es keine entsprechende Option.
Hat mich evtl. der Kundenbetreuer falsch informiert? Oder gibt es doch diese Möglichkeit und sie ist niur nicht so leicht zu finden?
Gruß
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
@digi.nik
wie lautet der vollständige Tarifname, der gebucht und geschalten ist?
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von
vor 2 Jahren
Hallo Sherlocka,
danke für die ausführliche Auflistung.
Punkt 7 erscheint in meinem account nicht, ich komme direkt zu Kachel Netflix.
Unter Details wird nur der "Partner Account Identifier" angezeigt. Der zweite Punkt 8 und die 9 erscheinen auch nicht.
Gruß
Uwe
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von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @digi.nik,
schön, dass ich dich erreichen konnte.
Freut mich, dass wir das gegen einen geringen Aufpreis ändern konnten.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
von
vor 2 Jahren
Hallo und vielen Dank für die schnelle Lösung.
Dir auch einen schönen Tag.
Herzliche Grüße
Uwe
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Heute wurde mein neuer Tarif freigeschaltet und siehe da, im Netflix-Konto gibt es keine entsprechende Option.
Heute wurde mein neuer Tarif freigeschaltet und siehe da, im Netflix-Konto gibt es keine entsprechende Option.
Gibt es auch nicht
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vor 2 Jahren
Dann gehst auf deinen Vertrag im KC und änderst Netflix in Standard oder Premium .
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vor 2 Jahren
Oder gibt es doch diese Möglichkeit und sie ist niur nicht so leicht zu finden?
Oder gibt es doch diese Möglichkeit und sie ist niur nicht so leicht zu finden?
Auf der Seite ganz unten findest Du die Optionen. Bitte noch mit dem Schalter "Laufzeit" spielen @digi.nik
https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/netflix
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @digi.nik,
schön, dass ich dich erreichen konnte.
Freut mich, dass wir das gegen einen geringen Aufpreis ändern konnten.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
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Uneingeloggter Nutzer
von