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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Netflix keinen Aktivierungslink erhalten

vor 11 Monaten

Habe am 30.10. über meinen Magenta-Account Netflix zum bestehenden Festnetzvertrag dazugebucht. 

Auftragsbestätigung habe ich erhalten, aber der Aktivierungslink fehlt. Der Optionsauftrag steht in der App immer noch auf offen. Ist das Normal, dass es so lange dauert? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Das Problem konnte nur direkt mit dem Kundenservice von Telekom gelöst werden. Inzwischen läuft es. 

      1

      von

      vor 11 Monaten

      Guten Abend @Andrea294 . Ich bitte um Entschuldigung für die späte Rückmeldung und ein herzliches Willkommen in der Telekom hilft Community. 

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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