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vor 5 Stunden
Dann frag doch Netflix auf welcher Vertragsgrundlage die was bei dir abrechnen?
Da hat doch dann die Telekom nix mit zutun?
1
von
vor 5 Stunden
Die Rechnungstellung kommt von der Telekom. Und da ich nicht einmal eine Rechnung einsehen kann, auch nur vermuten kann, was mir in Rechnung gestellt wird, ist die Telekom mein erster Ansprechpartner.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
wenn dein Problem doch analog zu dem von dir genannten Thema liegt, teste doch mal diese Aussage von @Nicole G. :
Hallo und willkommen @lohse.david,
wenn Netflix trotz Kündigung weiterhin berechnet wird, ist der Support von Netflix Dein Ansprechpartner.
Grüßle
4
von
vor 5 Stunden
Den Fehler vermute ich erstmal bei der Telekom.
Ich habe kein aktives Netflix-Konto und kann die Rechnung nicht einmal einsehen. Den Fehler vermute ich erstmal bei der Telekom. Daher wollte ich erst hier nachfragen.
Natürlich, wo sonst?
0
von
vor 5 Stunden
Netflix findet keine Abbuchung oder aktives Abo über mein Netflix-Konto und zeigt mir eine Übersicht.
"In diesem Fall wäre es besser, sich an die Telekom zu wenden. " schreibt der Netflix-Support auf Nachfrage.
0
von
vor einer Stunde
Hallo & herzlich willkommen @SeBAT
Dann werfen wir gerne einen Blick darauf. 🙂 Hinterlege dazu bitte deine Rückrufnummer im Profil und nette ein Zeitfenster, wann du gut zu erreichen bist.
Viele Grüße Nadine
0
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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