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vor 17 Stunden
@stephanschmid
"Dolby MAT" und "Dolby MAT Ausgabe über HDMI " auch deaktiviert?
1
von
vor 16 Stunden
Auf dem Receiver in den Magenta TV Einstellungen / Audio und Untertitel / Tonformat
ist Stereo ausgewählt (nicht die andere Option Dolby)
Auf dem Receiver in den Systemeinstellungen / Allgemeine Einstellungen / Bild und Ton / Audio Einstellungen
Audio Mixing AN
Erweiterte Dolby Ton Ausgabe über HDMI
Dolby MAT Ausgabe über HDMI AUS
Dolby Digital Plus AN
Dolby Digital AN
Surround Sound Automatisch
Dolby Digital AN
Dolby Digital Plus AN
Dolby Dig. Plus mit Atmos AUS
Dolby MAT AUS
DTS AN
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 17 Stunden
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 🙂
Du hast ja bereits eine erste Rückfrage von @Berti15 erhalten. 👍🏽 Klappt denn grundsätzlich die Tonausgabe direkt über den TV ohne die Soundbar? Bitte prüfe das Tonformat bei der Soundbar und gegebenenfalls den Eingangsport.
Viele Grüße
Timur
0
8
von
vor 12 Stunden
Ich habe mal intern geprüft und konnte kein passendes Fehlerbild zu der Situation finden. 🤔 Ich würde das gerne einmal an unsere Fachabteilung weitergeben, konnte dich jedoch gerade nicht erreichen. Wann passt es dir vielleicht besser? 🙂
Viele Grüße
Timur
0
von
vor 10 Stunden
Z.B. Do. ab 14 Uhr, Fr. ab 11 Uhr
0
von
vor 9 Stunden
Hallo @stephanschmid,
vielen Dank für die Rückmeldung. Wie gewünscht stelle ich den Rückruf für Donnerstag ab 14 Uhr ein. Zur Legitimation halte bitte die Kundennummer und die letzten 6 Ziffer der IBAN bereit.
Viele Grüße,
Damra S.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von