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vor 55 Minuten
Sind diese nur kostenpflichtig für mich nutzbar oder kann man die Gen1 gegen die Gen2 tauschen.
Hallo allerseits,
ich habe die Umstellung vom alten auf das neue System vor kurzem vollzogen, leider wurden im Austausch für meine gekauften Receiver (MR401 und MR200) nur die TV Boxen Gen1 geschickt. Diese sind offenbar kostenlos, wenn man alte gekaufte Receiver hat.
Wie komme ich an die Gen2 Boxen? Sind diese nur kostenpflichtig für mich nutzbar oder kann man die Gen1 gegen die Gen2 tauschen.
Vielen Dank.
Chris
Die kannst du einmalig kaufen oder monatlich mieten, ein Tausch der kostenlosen Geräte der 1. Gen gegen die 2. Gen wird nicht gemacht
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vor 45 Minuten
Sind diese nur kostenpflichtig für mich nutzbar oder kann man die Gen1 gegen die Gen2 tauschen.
Hallo allerseits,
ich habe die Umstellung vom alten auf das neue System vor kurzem vollzogen, leider wurden im Austausch für meine gekauften Receiver (MR401 und MR200) nur die TV Boxen Gen1 geschickt. Diese sind offenbar kostenlos, wenn man alte gekaufte Receiver hat.
Wie komme ich an die Gen2 Boxen? Sind diese nur kostenpflichtig für mich nutzbar oder kann man die Gen1 gegen die Gen2 tauschen.
Vielen Dank.
Chris
Du hast die Receiver auf Leihbsis mit 0€ Miete / Monat erhalten. Sind nicht dein Eigentum.
Möchtest du unbedingt die One 2. Generation, musst du diese neu mieten zu regulären 6€/ Monat pro Gerät Miete und die jetzige One kündigen
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
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vor 42 Minuten
@cboptimus2
Was heißt hier lediglich ? Die Telekom tauscht bei der Migration die alten Receiver gegen Magenta TV One Boxen aus, die mit der neuen TV Plattform kompatibel sind . Das können je nach Verfügbarkeit entweder eine Magenta TV One der 1. Gen. oder der 2. Gen. sein . Bei Kaufgeräten MRxxx erfolgt der Austausch kostenneutral , es werden allerdings kostenfreie Mietgeräte .
Wenn Du die Magenta TV One 1. Gen. erhalten hast und die der 2. Ge. haben möchtest , dann siehe einefach was @CobraCane geschrieben hat .
Gruß Ralf
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