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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Nach Software-Update heute sind unsere Aufnahmen auf unserem MR 401 Tyb B verschwunden.

vor einem Jahr

Aufnahmen auf MR 401 Typ B nach heutigem Software-Update verschwunden. In den Einstellungen-> Aufnahmestatus steht, die MR -Festplatte wäre offline. Was kann ich machen um die Aufnahmen wieder zur Verfügung zu haben?

Router-Neustart und manuelles Update am Receiver habe ich bereits versucht. 

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    • vor einem Jahr

      @Corina7 

      Schauen sie mal hier: MR -401-Haupt-Receiver-offline/td-p/6177313" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Media-Receiver- MR -401-Haupt-Receiver-offline/td-p/6177313 

      Passt glaube ich nicht ganz genau. Kann sein, dass die Festplatte defekt ist. Festplatte mal entfernt und wieder eingeschoben?

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich glaube nicht das ich das kann

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @Corina7,

       

      keine Sorge, das bekommen wir schon hin. ☺️

      Den Tipp von @Riva solltest du testen.

      Ich zeige dir mal, wie das funktioniert, siehe den Anhang.🤗

      Solltest du Schwierigkeiten haben, können wir auch gerne telefonieren.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Behar A.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Auch dir ein freundliches Hallo @Corina7 

       

      Schalte das Dingen einfach mal für mindestens 20 Minuten hinten mit dem Schalter aus!

      Dann bitte wieder einschalten, abwarten und berichten!

       

      Grüßle

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      von

      vor einem Jahr

      Das hat leider nicht geholfen

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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