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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Nach Restart Sendung Untertitel aktiviert

vor 8 Jahren

Hallo Telekom Community, seit ein paar Wochen habe ich den Effekt, dass wenn ich eine Sendung neustarte ("Neu Starten" Funktion bei laufender Sendung) sich die Untertitel manchmal automatisch einschalten !
Ich muss die Untertitel dann im Options-Dialog manuell wieder ausschalten.
Der Effekt tritt nicht bei jedem "Neu Starten" auf. Das kann aber daran liegen, dass nicht jede Sendung Untertiel anbietet.
Die Default Einstellung im Einstellungs-Menü ist "Keine Untertitel".

Ich vermute einen Softwarefehler im MR400. Gibt es hierfür irgentwelche Informationen ?

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Toni145,

      das Fehlerbild ist bekannt, für dieses "Fehlerbild" muss ein UI- oder Softwareupdate her.

      Viele Grüße
      Dustin R.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Das Problem tritt seit längerer Zeit schon nicht mehr auf. Wurde vermutlich per Patch am Receiver oder vielleicht auch auf Server Seite gefixt.

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