Gelöst
Nach Migration auf MagentaTVOne (2. Gen) wird immer noch die Miete für den Media Receiver 400 abgebucht
vor einem Monat
Für September 2025
Zeitraum 30.09.25 - 30.09.25 Details Verrechnungsnr. Netto
1. MagentaTV One (2. Gen) Endgeräte-Servicepaket anteilig berechnet 0045 6802 8562 0,14 €
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Zeitraum 01.10.25 - 31.10.25 Details Verrechnungsnr. Netto
2. MagentaZuhause S mit MagentaTV 0042 7978 9152 37,77 €
3. Media Receiver 400 sw Endgeräte-Servicepaket 0042 7978 9177 4,15 €
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Media Receiver 400 sw Endgeräte-Servicepaket 0042 7978 9177 4,15 €
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Oder es kommt eine Teamie , die sagt: den kannst du entsorgen 😀
0
von
vor einem Monat
Da ist er nicht mehr aufgeführt und ich bekam die Information, dass ich ihn entsorgen kann.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
"Nach Migration auf MagentaTVOne (2. Gen) wird immer noch die Miete für den Media Receiver 400 abgebucht "
Warum sollte es denn anders sein?
0
2
von
vor einem Monat
Warum sollte es denn anders sein?
"Nach Migration auf MagentaTVOne (2. Gen) wird immer noch die Miete für den Media Receiver 400 abgebucht "
Warum sollte es denn anders sein?
Weil es ein Gerätetausch(!) ist/war?
0
von
vor einem Monat
Weil es ein Gerätetausch ist und er alte Receiver nach Auskunft der Telekom entsorgt werden kann.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo @HartmutinNRW,
leider habe ich dich telefonisch gerade nicht erwischt.
Was aber bei Hardwarewechsel häufig vorkommt, ist die Überschneidung von Kündigung der Hardware und die Rechnungsstellung. Dann erfolgt mit der kommenden Rechnung eine Korrektur.
Vielleicht ist das schon des Rätsels Lösung. Gib gern Bescheid, wann du erreichbar bist, dann rufen wir nochmal durch.
Viele Grüße
Jutta
1
von
vor einem Monat
Hallo Jutta, vielen Dank für Deine Nachricht. Ich warte dann mal die nächste Rechnung ab.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Da ist er nicht mehr aufgeführt und ich bekam die Information, dass ich ihn entsorgen kann.
zitiert und versucht als Lösung bei. @falk2010 zu kennzeichnen…..geht aber nicht
0
1
von
vor einem Monat
zitiert und als Lösung gekennzeichnet
Da ist er nicht mehr aufgeführt und ich bekam die Information, dass ich ihn entsorgen kann.
zitiert und als Lösung gekennzeichnet
Hab's mal rausgenommen, das war ja keine Lösung zudem Problem, leider.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von