Guten Morgen,

Seit Dezember habe ich Entertain TV Plus mit MR 401 und Smartruter. TV sehen seitdem das Geld nicht wert. Zahle für Leistungen ,die nicht erbracht werden und denke über ein Sonderkündigungsrecht nach, notfalls mit Rechtsanwalt. Ständige Tonaussetzer,  Apps laden oft nicht. Serien bei Entartain starten oft nicht. Fast ständig was anderes. Dann steht da plötzlich , das Entertain zur Zeit nicht verfügbar ist , aber in einer Minute. Schön wäre es. Der MR401 ist einfach nichts wert und nicht ausgereift . Nach etlichen Beschwerden wurden die Leitungen untersucht, angeblich wunderbar. Dann soll ich Neustart machen und dies und jenes. Als ob man das nicht wüsste, zumal ich zwei Jahre vorher schon den Vorgängerreceiver hatte. Ständig wird man dann angerufen und  man erklärt mir dann ,was ich machen soll , wobei das alles schon hundert mal vorher gemacht wurde. Eine Hinhalterei.  Die Tonstörungen werden sich nicht beheben lassen und die ständigen Internetausfälle auch nicht. Fehrsehen ist somit nicht mehr schön.Ich habe alle Anschlüsse untersucht und neue Kabel gekauft  und es hat auch nichts gebracht. Jetzt wieder beschwert und man bekommt nun keine Antwort mehr.  Gestern waren alle Aufnahmen weg und erst als ich alle Geräte vom Strom nahm, waren sie wieder da. Ich weiß schon gar nicht mehr, wie oft ich das schon machen musste.  Entertain Plus mit MR401 für mich nur ein Alptraum