Hallo zusammen und eine Große Bitte ans Team

Mein MR401 hat heute pünktlich zum Wochenende den Betrieb eingestellt. Er ging einfach aus. Neustart erfolglos. Neustart über mehrfaches AUS/EIN am Powerknopf bringt irgendwann "Netzwerk" und "Loading" aber nach dem nächsten automatischen Neustart geht der MR401 nur bis zum "Ladekreis" bei 5 Prozent, dann geht er wieder aus.

Ich habe die Seite hier und auch in der APP zum Gerätetausch durch gearbeitet, diese wird beendet mit "Das Problem ist in

Bearbeitung"

Ach ja mein MR201 läuft ohne Probleme

Die Hotline ist nicht erreichbar, aber ein T-Com Shop in Berlin hat mich zurück gerufen, Austauschgeräte stünden nicht zur Verfügung.

Daher meine Bitte, veranlasst so schnell es geht einen Gerätetausch. Vielen Dank Gruß Dirk