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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MR 401 startet nicht Fehler Meldung F102020.

vor 7 Jahren

MR 401 startet nicht Fehler F102020. Habe alles Stromlos gemacht und 10 Minuten gewartet funktioniert immer noch nicht. Anschlüsse sind alle korrekt. 

Mit freundlichen Grüßen 

3407

8

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @c.berthold vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. Fröhlich

      Da die Daten schon hinterlegt sind, konnte ich mir das einmal anschauen. Aktuell wird noch der Entertain Premium (6) genutzt. Die Umstellung auf MagentaZuhause M mit TV findet erst am 25. Mai 2018 statt, sodass dann auch erst der Media Receiver 401 in Betrieb genommen werden kann. Vorher funktioniert das nicht. Daher bitte den "alten" Media Receiver 303 wieder anschließen und bis zum 25. Mai gedulden.

      Liebe Grüße Anne W.

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