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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MR 401 nach Magenta Update tot

vor 7 Jahren

Hallo,

gestern Abend hat sich mein MR 401 nach dem Magenta Update verabschiedet. Das Update lief ganz normal durch wie sonst auch immer. Nachdem alles fertig war startete der Receiver wieder. Dann war das Receiverdisplay schwarz, der einschaltknopf leuchtete. Das wars. Kein Bild, kein Ton. Ok habe ich gedacht. Das Ganze nochmal, aber nach Reset. Also den Receiver über die bekannte Art (4x an und aus) zurückgesetzt. Er suchte und fand das Netzwerk, verband sich und zog das Update. Mit dem Gleichen Ergebniss wie oben. Also dachte ich das sich der Receiver möglicherweise verabschiedet hatte. Ich nahm also einen anderen Receiver ( MR 201) und schloss diesen an. Um es kurz zu machen: mit dem selben Ergebnis! Jetzt habe ich 2 Formschöne, wenn auch ein wenig große Briefbeschwerr in Form eines Mediareceivers, aber kein Fernsehen. Jemand eine Idee?

Gruß

Hannilein

909

17

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    @frank.hahner ist der Receiver per LAN verbunden? Ansonsten für mindestens 15 min vom Strom nehmen wenn das erledigt ist noch einen Neustart vom Router. Und berichten ob es jetzt geht 😉

    https://youtu.be/6rJz4iyHdQ8

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Habe ich es richtig verstanden? Wenn er am LAN hängt hilft das mit dem Strom nicht? Er ist nämlich VIA LAN verbunden.

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    @frank.hahner Receiver per LAN verbinden mit dem Router ..Receiver wenn er verbunden ist für mindestens 15 Minuten vom Strom nehmen. Das hat den Grund das sich die Plattform neu einspielen kann. und nach den 15 min einen Neustart vom Router wenn der wieder online ist den Receiver einschalten und bei Gelegenheit das manuelle Update nochmal machen 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 7 Jahren

    Guten Morgen @frank.hahner,

    da scheint in der Tat etwas mit dem Update nicht geklappt zu haben. Wie schaut es aus, hat der Tipp von @Gelöschter Nutzer geklappt?
    Wenn nicht, hinterlege bitte deine Kundendaten in deinem Profil. Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.

    Viele Grüße
    Heike B.

    12

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    @frank.hahner ergänze mal dein Profil Benutzerdaten mit Telefonnummer und kundennummer das sich das teami bei dir melden kann und gib hier kurz Bescheid wenn es erledigt ist.Das doch ein Austausch stattfindet auf den Speedport Smart 2 

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Nach etlichen Versuchen habe ich jetzt wieder einen MR 201 zum laufen gebracht. Allerdings auf Kosten der Bildqualität. Der erste Versuch war ein Bild komplett in Magenta Farben. Nichts gegen die Telekom, aber da habe ich weiterversucht. Als ich das nächste mal den Receiver zum laufen gebracht habe, war das Ergebnis ein Bild, als hätte ich mir vorher Lysergsäurediethylamid eingeworfen. Das kam mir dann doch etwas seltsam vor, zumal mir mein Vorat augegangen war. Nache inigem Probieren bin ich darauf gekommen, dass der Verursacher mein Medion Fernseher war. Nachdem ich den einmal komplett vom Netzt getrennt und wieder angeschmissen habe war alles ok. Jetzt traue ich mich nicht mehr den Receiver auszuschalten. Will doch morgen Fussball gucken.

    Falls also doch noch jemand einen Geistesblitz hat, warum von 3 Receivern nur einer geht und das auch nur sehr widerwillig!!??

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    So. Ich habe jetzt für mich die finale Lösung. Der Schuldige ist tatsächlich mein Fernseher. Wenn ich die Receiver starte, zeigt er mir während des Startvorgangs das Magentabild mit dem Logo an. Sobald der Receiver im Arbeitsmodus ist, ist kein Bild mehr zu sehen, was mich dazu veranlasst hat zu glauben das dieser defekt sei. Wenn ich aber den Fernseher aus und wieder einschalte ist alles ok.

    Das Merkwürdige ist nur das dieses Problem erst seit dem Update aufgetaucht ist.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    So. Ich habe jetzt für mich die finale Lösung. Der Schuldige ist tatsächlich mein Fernseher. Wenn ich die Receiver starte, zeigt er mir während des Startvorgangs das Magentabild mit dem Logo an. Sobald der Receiver im Arbeitsmodus ist, ist kein Bild mehr zu sehen, was mich dazu veranlasst hat zu glauben das dieser defekt sei. Wenn ich aber den Fernseher aus und wieder einschalte ist alles ok.

    Das Merkwürdige ist nur das dieses Problem erst seit dem Update aufgetaucht ist.

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