You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
1 year ago
Wie bekomme ich eine neue?
Warten bis sich das @Telekom-hilft-Team hier meldet, die können einen Tausch anstoßen.
2
Answer
from
1 year ago
Hallo, das heißt es schreibt mich ein Service MA hier direkt an? 😁
Answer
from
1 year ago
Hallo, das heißt es schreibt mich ein Service MA hier direkt an?
Das genau heißt es, kann aber 2-3 Tage dauern (kann auch ratz fatz gehen)
Dann wird man Dich um ein Zeitfenster für einen Rückruf bitten 😎
Einfacher:
Hier im Forum jetzt schon ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf des @Telekom-hilft-Team angeben, danke.
Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.
Also z.B. "Täglich 16:00-22:00"oder ähnlich.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Hallo an alle, meine HDD ist wohl defekt. Habe ein Reset gemacht, alles auf Werkseinstellung zurück gesetzt und die neueste Software installiert. Jetzt läuft alles bloß zeigt die Festplatte nichts an, soll aber Speicherplatz freigeben. Wie bekomme ich eine neue? Es ist der MR 401 B als Mietgerät
Hallo an alle,
meine HDD ist wohl defekt. Habe ein Reset gemacht, alles auf Werkseinstellung zurück gesetzt und die neueste Software installiert.
Jetzt läuft alles bloß zeigt die Festplatte nichts an, soll aber Speicherplatz freigeben. Wie bekomme ich eine neue? Es ist der MR 401 B als Mietgerät
@UteSchenk Über die Leitungs Diagnose kannst einen Gerätettausch beauftragen
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
1
Answer
from
1 year ago
Vielen Dank für den Tipp hat super geklappt bekomme einen neuen Reciever 😉 die HDD ist tatsächlich kaputt
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Tgl. 8 Uhr bis 11 Uhr habe ich Zeit und bin erreichbar.
0
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Vielen Dank für den Tipp hat super geklappt bekomme einen neuen Reciever 😉 die HDD ist tatsächlich kaputt
0
Unlogged in user
Ask
from