Hallo,

ich habe gestern meinen Magenta Zuhause M mit TVPlus geschaltet bekommen. Hatte bisher von 1&1 ein VDSL50 mit TV (MR300). Techniker war vor Ort, hat aber letztendlich im Haus nichts geändert.

- Auftragsstatus abgeschlossen

- Internet, Telefon funktioniert, Router Fritzbox 7580

- Entertain - Receiver M 400 (mit LAN direkt an der Fritzbox angeschlossen) lädt Updates herunter, startet neu und bricht bei ca. 90% ab mit der Fehlermeldung "Anmeldung nicht möglich" F50601

Call bei der Hotline läuft....Habe bereits die Tipps (Reset, 15 Minuten vom Strom, etc.) abgearbeitet, geht trotzdem nicht.

Was auffällt, trotz Magenta M zeigt der DSL-Status in der Fritzbox 109MB/40MB an (keine Drosselung auf 50MB). Liegt hier eventuell das Problem (falsche Leitung geschaltet)?

Gruß Stephan