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MR 400 gleichzeitiges sehen und aufnehmen seit kurzem nicht mehr möglich
5 years ago
Habe Media Receiver 400, 100 MB DSL, Fritzbox 7530, Verbindung per LAN-Kabel. Seit kurzrm kann ich nicht mehr gleichzeitig sehen und anderes Programm aufnehmen. Bild friert ein, Ton ist ok. Sobald ich die Aufnahme beende oder auf den Sender, von dem ich aufnehme, wechsel, ist das Bild wieder ok. Alle Geräte haben aktuelle Firmware. Der Fehler tritt seit etwa 2 Wochen auf. Was kann die Ursache sein ?
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3 years ago
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @brumi.wenzel ,
was für Werte zeigt denn die Fritzbox für Downstream an?
Bei einer LAN-Verbindung Router - Receiver würde ich erstmal nicht von einer Störung ausgehen. Sie könnten das LAN-Kabel mal abziehen und neu stecken.
Nehmen Sie in HD auf und schauen gleichzeitig HD?
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo Coole Katze,
FB zeigt 113 MB downstream und 46 MB upstream. Verkabelung: Cat 7
FB und MR wurden rebootet. Problem tritt auch auf, wenn ich gleichzeitig über MR400 und meinen 2. Receiver (MR200, auch direkt an FB per Kabel angeschlossen) fernsehe.
Problem besteht sowohl bei HD/HD als auch bei HD/SD und SD/SD. In den Logdaten der FB sind auch keine ungewöhnlichen Einträge zu finden. Es werden auch keine Fehler angezeigt.
Viele Grüße
brumi
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5 years ago
Hallo,
habe Anleitung von @Coole Katze ausgeführt, mit Erfolg. Danke. Entsprechend Beitrag von klaus555 hier meine vorher- nachher-Werte:
vor Neustart: nur TV schauen (1 HD) -> 33 MB
nach Neustart: nur TV schauen (1 HD) -> 7 MB, 2 x TV + 2 x Aufnehmen (4 HD) -> 30 MB
Nochmal vielen Dank für die Hilfe. Nur Interesse halber, ist etwas zur technischen Ursache bekannt ?
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5 years ago
Hallo @brumi.wenzel ,
ich habe keine weiteren Informationen zur eigentlichen Ursache. Ich vermute, dass sich irgendwann in der Session auf dem Telekom Server irgendwas verklemmt hat, so dass Ihnen massenweise Daten geschickt wurden, egal ob angefordert oder nicht.
Diese Art der Fehlerbehebung kommt ab und zu vor, aber nur sehr selten. Ich hatte das bei mir schon sehr lange nicht mehr und hier im Forum kommt es ab und zu mal vor. Also leider kann ich nicht mehr dazu sagen.
Grüße und flüssiges fernsehen,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo @Coole Katze ,
danke für die Antwort. Das deckt sich in etwa mit meiner Vermutung. Ist bei mir nach ca. 10 Jahren zum ersten mal aufgetreten. Bin ansonsten sehr zufrieden mit Entertain.
Viele Grüße
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accepted by
5 years ago
Hallo @brumi.wenzel ,
dann würde ich jetzt dazu raten, dass Sie erstmal Ihre Sessions auf den Telekom Servern erneuern. Diese bleiben geöffnet, wenn nur kurze Unterbrechungen vorliegen, nach ca 15 Minuten werden die Sessions geschlossen und dann bei Neuanmeldung "frisch" aufgesetzt.
In der Praxis bedeutet das am besten folgendes Vorgehen:
- beide Media Receiver runterfahren, stromlos machen (Stecker raus)
- Router runterfahren, stromlos machen (Stecker raus)
- schwer erträgliche 20 Minuten warten
- Router starten und abwarten bis voll gestartet, also ca. 10 Minuten
- Media Receiver 400 starten und in Betrieb nehmen
- Media Receiver 200 starten und in Betrieb nehmen
Ich hoffe, dass Ihnen das hilft. Wenn es dann immer noch nciht geht, müssten Sie durch die Schritte nochmal durchgehen und dann wenn der Router voll gestartet ist, auch noch WLAN ausschalten vor den folgenden Schritten - das ist aber meist nicht notwendig und dient sowieso nur zum Testen.
Für die Media Receiver bleibt sonst noch der Werksreset und das manuelle Aktualisieren der Sftware.
Grüße,
viel Erfolg,
Coole Katze
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