MR 201

vor 4 Jahren

Guten Tag,

 

seit gestern läßt sich der MR201 nicht mehr einschalten.

Status: Zwei Fernseher, 1 x MR401 im EG und 1 x MR201 im OG.

 

Seit gestern leuchtet der rote Einschaltknopf am 201. Display ist schwarz.

Alles probiert:

Einschalten mit Fernbedienung

Einschalten am 201

Stromlos machen, nach Wartezeit wieder Strom drauf

Reset Knopf nach stromlos machen drücken und wieder einschalten

LAN Kabel direkt an Router

ALLE DIESE DINGE HABEN NICHTS VERÄNDERT

 

Der Knopf leuchtet rot und absolut nichts passiert.

Keine Anzeige am Fernseher und keine Anzeige am Display des 201.

 

Passierte von einem auf den anderen Tag. Es wurde nichts im Haus verändert!

 

Erbitte Hilfe. Danke.

 

Freundliche Grüße

Michael

576

11

  • vor 4 Jahren

    @Micha.Treffert Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true

    wenn das auch nichts bringt Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT kommt. Das ganze 4 X.

    0

  • vor 4 Jahren

    OK, jetzt kann man noch mal den Vollresett probieren (ist WE, kommt eh kein Service-Techniker mehr),

    also Router und alle MR für 15Min aus,

    dann Router starten und warten bis der online ist,

    dann den MR 401 einschalten

    (wenn INI kommt wieder ausschalten, danach wieder einschalten, das ganze 4 mal und danach durchlaufen lassen)

    wenn der MR 401 TV-Bild bringt,

    das gleiche Spiel noch mal mit dem 201.

     

    Wenn jetzt der Fehler immer noch auftritt, Störung melden,

    hier gibt es einen Hardware-Defekt und keine Leitungsstörung.

    (wobei ich denke bei so vielen Störungsmeldungen im Magenta-TV in den letzten 2 Tagen,

    evtl. haben die beim FW -Update auch was verbuggt

    Bild nicht vorhanden

    )

    9

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Micha.Treffert ,

     

    wenn der Fehler nach einem Kreuztausch wie von @Ludwig II vorgeschlagen mitwandert, kann man zu 90% von einem Hardwaredefekt ausgehen.

    Ganz selten ist so etwas ein Fehler auf der TV Plattform. Alternativ kannst du deN MR auch über die Hotline 0800 330 1000

    tauschen lassen.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Tausch das Gerät einfach aus. Zeit sparen.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Genau so. Habe ich gestern schon gemacht.

    Mit freundlichen Grüßen

    Michael

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
MR 201

vor 5 Jahren

in  

TV

368

0

4

Gelöst
MR 201 und 401

vor 7 Jahren

in  

TV

1288

0

3

Installationsprobleme MR 201

vor 6 Jahren

in  

TV

222

0

2

Gelöst
MR 201 zeigt keine Aufnahmen

vor 6 Jahren

in  

Festnetz & Internet

430

0

3

Gelöst
MR 201 scheitert an Software-Update

vor 4 Jahren

in  

TV

869

0

3

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.