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vor 3 Jahren
Hier lang > MagentaTV Box: Haupt-Receiver zuweisen | Telekom hilft Community
Viele Grüße
Thomas
0
3
von
vor 3 Jahren
Hallo Thomas,
das hilft mir leider nicht weiter,weil nur ein Receiver angezeigt wird und ich nur den Namen des Receivers ändern kann.
Trozdem vielen Dank
0
von
vor 3 Jahren
Ich hab die gleich Software drauf:
Die SW-Version ist ACN G4SAT 2022.3113.3 build # 1
UI-Version: 2.115.11159 (2022-09-06T08:56:14.849Z)
0
von
vor 3 Jahren
@bauchi66
@Bastian112
bei euch beiden nicht das fehlerhafte Update.
es gibt ja schon eine Reihe weiterer Nutzer bei den das Problem auftritt.
bitte hängt euch doch mit an diesen Beitrag.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/mit-Receiver-601-kann-nicht-mehr-aufgenommen-werden-da-kein/m-p/5938227#M536466
in der Antwort dann auch bitte erwähnen welche Version installiert ist.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Das Problem hab ich seit gestern auch, besitze nur ein Receiver, jetzt gehn keine Aufnahmen mehr und Programm anhalten auch nicht mehr.
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0
vor 3 Jahren
Hallo @bauchi66
hallo @Bastian112
könnt ihr bitte mal prüfen welche SW-VERSION und UI-VERSION installiert ist.
Einstellungen > Media Receiver > Systeminformationen > System
es gab vor ein paar Tagen ein Update, das wurde dann aber gestoppt.
4
von
vor 3 Jahren
Die SW-Version ist ACN G4SAT 2022.3113.3 build # 1
UI-Version: 2.115.11159 (2022-09-06T08:56:14.849Z)
0
von
vor 3 Jahren
Die SW-Version ist ACN G4SAT 2022.3113.3 build # 1 UI-Version: 2.115.11159 (2022-09-06T08:56:14.849Z)
Die SW-Version ist ACN G4SAT 2022.3113.3 build # 1
UI-Version: 2.115.11159 (2022-09-06T08:56:14.849Z)
@bauchi66
Du hast also zum Glück nicht das fehlerhafte Update drauf.
von
vor 3 Jahren
bauchi66 Die SW-Version ist ACN G4SAT 2022.3113.3 build # 1 UI-Version: 2.115.11159 (2022-09-06T08:56:14.849Z) Die SW-Version ist ACN G4SAT 2022.3113.3 build # 1 UI-Version: 2.115.11159 (2022-09-06T08:56:14.849Z) bauchi66 Die SW-Version ist ACN G4SAT 2022.3113.3 build # 1 UI-Version: 2.115.11159 (2022-09-06T08:56:14.849Z) @bauchi66 Du hast also zum Glück nicht das fehlerhafte Update drauf.
Die SW-Version ist ACN G4SAT 2022.3113.3 build # 1 UI-Version: 2.115.11159 (2022-09-06T08:56:14.849Z)
Die SW-Version ist ACN G4SAT 2022.3113.3 build # 1
UI-Version: 2.115.11159 (2022-09-06T08:56:14.849Z)
@bauchi66
Du hast also zum Glück nicht das fehlerhafte Update drauf.
Könnte aber auch sein, nur mal als Idee (Wissen habe ich keines dazu), dass die neue Version vorher schon drauf war. Und dann möglicherweise das Rollback es ausgelöst hat.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
In dem Thread haben sich bereits weitere Betroffene gemeldet:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/mit-Receiver-601-kann-nicht-mehr-aufgenommen-werden-da-kein/m-p/5937917#M536437
0
vor 3 Jahren
na toll
mach vielen probieren was hier mit Reset aufgeführt wird, führte dazu dass der Receiver nun eine Aufnahme laufen hat und diese sich nicht mehr abbrechen lässt und nur Konflikte kommt.
0
6
von
vor 3 Jahren
Hallo @Sarah S. ,
was haben deine Bemühungen ergeben?
Bei Bastian112 wurde wohl eine neue Firmware aufgespielt. Kann man das nicht für alle Betroffenen machen oder soll da jetzt jeder bei der Hotline anrufen und die Mitarbeiter mit dem der Telekom bekannten Problem nerven?
MfG
bauchi66
0
von
vor 3 Jahren
Bei mir funktioniert wieder Alles,
keine Ahnung warum ?????
von
vor 3 Jahren
Hallo in die Runde,
der Fehler im Backend wurde mittlerweile behoben. Falls es noch nicht läuft, bitte einmal den MR 601 neu starten. 🔌
Danke für eure Mitarbeit & Geduld 👋
Ina B.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
hallo @bauchi66
hatte die Hotline am Telefon und die hatten schon ne Lösung die funktionierte.
der nette Herr hatte eine neue Firmware eingespielt und ich musste die LAN Buchse wechseln, also Netzwerkkabel in eine anderen Port am Router, diesen neu starten und den MR neu starten. anschließend musste ich alles einrichten und es ging wieder alles, auch das zuweisen des Hauptreceiver funktionierte.
hoffe das war’s endlich.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo in die Runde,
der Fehler im Backend wurde mittlerweile behoben. Falls es noch nicht läuft, bitte einmal den MR 601 neu starten. 🔌
Danke für eure Mitarbeit & Geduld 👋
Ina B.
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Uneingeloggter Nutzer
von