Wenn ein Ent-Störungs-Ticket geschlossen wird geht in der Annahme, dass auch die Störung geschlossen ist, ein automatisierter Textbaustein als SMS heraus. Das ist dann leider etwas irreführend. Hier im Thread hatten Sie die Info, dass die Störung weiterhin gemeldet ist und an ihrer Lösung gearbeitet wird.
Fehler ist seit 28. September 2016 abends behoben. Ich schiebe Ihren Thread in einen zum Thema bestehenden zusammen.
Gruß
Jürgen Wo.
Uneingeloggter Nutzer
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vor 9 Jahren
bei mir läuft auch alles wieder normal, mal sehen wie lange!
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vor 7 Jahren
Seit zwei Stunden erscheint jetzt diese Fehler Meldung.
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vor 6 Jahren
Hallo liebe Mitleser,
da der Thread immer noch hoch frequentiert ist, möchten wir hier ein wenig näher beschreiben, was Ursache für den Fehler F50601 sein kann:
1. Es wurde von Entertain (alt) auf MagentaTV gewechselt. Sie erhalten im Zuge dessen einen neuen Media Receiver 400/401. Der damit zusammenhängende Produktwechsel auf MagentaTV ist noch nicht abgeschlossen, der Media Receiver wird jedoch bereits angeschlossen und meldet sich an der neuen Plattform an. Der neue Media Receiver hat, aufgrund des noch nicht erfolgten Wechsels, noch keine Berechtigung die neue Plattform zu nutzen und gibt den Fehler F50601 aus. Der Wechsel muss also erst erledigt sein, damit der Media Receiver sich anmelden kann. Den Termin für die Umstellung finden Sie im Kundencenter oder in der Auftragsbestätigung.
2. Der Media Receiver bekommt aufgrund der bestehenden Verbindung per WLAN / dLan keine Verbindung zur Plattform. Sie verwenden bei sich vor Ort, eine Verbindung des Media Receiver zum Router ohne direkte LAN Verkabelung und die WLAN/ dLAN Adapter sind mit MagentaTV nicht kompatibel, dann wird ebenfalls der Fehler F50601 vom Receiver ausgegeben. Stellen Sie zum Test bitte eine direkte Verkabelung zum Router her und schauen Sie ob der Fehler weiterhin auftritt.
3. Es besteht eine Störung der Plattform im Bereich MagentaTV, ist dies der Fall, wird bei größerem Ausfall, direkt hier in unserer Community auf der Startseite informiert. Individuelle Störungen prüfen wir gerne für Sie, schreiben Sie dazu einfach einen Beitrag mit dem Fehlerbild und was bereits erfolgt ist, einfach hier in unserer Community.
Viele Grüße
Jürgen Wo.
Uneingeloggter Nutzer
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vor 6 Jahren
Hallo liebe Mitleser,
da der Thread immer noch hoch frequentiert ist, möchten wir hier ein wenig näher beschreiben, was Ursache für den Fehler F50601 sein kann:
1. Es wurde von Entertain (alt) auf MagentaTV gewechselt. Sie erhalten im Zuge dessen einen neuen Media Receiver 400/401. Der damit zusammenhängende Produktwechsel auf MagentaTV ist noch nicht abgeschlossen, der Media Receiver wird jedoch bereits angeschlossen und meldet sich an der neuen Plattform an. Der neue Media Receiver hat, aufgrund des noch nicht erfolgten Wechsels, noch keine Berechtigung die neue Plattform zu nutzen und gibt den Fehler F50601 aus. Der Wechsel muss also erst erledigt sein, damit der Media Receiver sich anmelden kann. Den Termin für die Umstellung finden Sie im Kundencenter oder in der Auftragsbestätigung.
2. Der Media Receiver bekommt aufgrund der bestehenden Verbindung per WLAN / dLan keine Verbindung zur Plattform. Sie verwenden bei sich vor Ort, eine Verbindung des Media Receiver zum Router ohne direkte LAN Verkabelung und die WLAN/ dLAN Adapter sind mit MagentaTV nicht kompatibel, dann wird ebenfalls der Fehler F50601 vom Receiver ausgegeben. Stellen Sie zum Test bitte eine direkte Verkabelung zum Router her und schauen Sie ob der Fehler weiterhin auftritt.
3. Es besteht eine Störung der Plattform im Bereich MagentaTV, ist dies der Fall, wird bei größerem Ausfall, direkt hier in unserer Community auf der Startseite informiert. Individuelle Störungen prüfen wir gerne für Sie, schreiben Sie dazu einfach einen Beitrag mit dem Fehlerbild und was bereits erfolgt ist, einfach hier in unserer Community.
Viele Grüße
Jürgen Wo.
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vor 5 Jahren
Mein MR 400 startet nicht, es wird F50601 angezeigt
vor 9 Jahren
seit heute morgen können wir uns nicht mehr einloggen Fehler steht da "Einloggen nicht möglich versuchen sie es später"
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vor 9 Jahren
so nun geht alles wieder bei mir
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vor 9 Jahren
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vor 9 Jahren
Wenn ein Ent-Störungs-Ticket geschlossen wird geht in der Annahme, dass auch die Störung geschlossen ist, ein automatisierter Textbaustein als SMS heraus. Das ist dann leider etwas irreführend. Hier im Thread hatten Sie die Info, dass die Störung weiterhin gemeldet ist und an ihrer Lösung gearbeitet wird.
Gruß
Jürgen Wo.
Uneingeloggter Nutzer
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vor 9 Jahren
Schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-400-Login-nicht-Moeglich-F50601/td-p/2083043
3
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vor 9 Jahren
Ist auch geschaltet , bzw Entertain 2,0 gebucht ?? Mit dem alten Entertain geht das nicht.
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vor 9 Jahren
Hallo und Danke für die schnelle Antwort. Der MR 400 läuft bei mir seit dem 04.08. an einer fritzbox 7390 per Lan ohne probleme.
Der Fehler ist erst Heute aufgetreten.
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von
vor 9 Jahren
Hängt evtl. damit zusammen :
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Entertain-Einlogg-Probleme-bei-Entertain-Tv-Plus/m-p/2160209#M159847
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vor 9 Jahren
Versuche wie Router neu starten und Reciver neu laden, haben nichts gebracht. Was ist das für ein Fehlercode und was kann ich noch tun?
0
vor 9 Jahren
wie beseitige ich die fehlermeldung f50601
2
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von
vor 9 Jahren
Momentan gar nicht der Fehler ist schon bekannt und soll behoben werden.
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vor 9 Jahren
Fehler ist seit 28. September 2016 abends behoben. Ich schiebe Ihren Thread in einen zum Thema bestehenden zusammen.
Gruß
Jürgen Wo.
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vor 9 Jahren
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vor 7 Jahren
Seit zwei Stunden erscheint jetzt diese Fehler Meldung.
1
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von
vor 6 Jahren
Hallo liebe Mitleser,
da der Thread immer noch hoch frequentiert ist, möchten wir hier ein wenig näher beschreiben, was Ursache für den Fehler F50601 sein kann:
1. Es wurde von Entertain (alt) auf MagentaTV gewechselt. Sie erhalten im Zuge dessen einen neuen Media Receiver 400/401. Der damit zusammenhängende Produktwechsel auf MagentaTV ist noch nicht abgeschlossen, der Media Receiver wird jedoch bereits angeschlossen und meldet sich an der neuen Plattform an. Der neue Media Receiver hat, aufgrund des noch nicht erfolgten Wechsels, noch keine Berechtigung die neue Plattform zu nutzen und gibt den Fehler F50601 aus. Der Wechsel muss also erst erledigt sein, damit der Media Receiver sich anmelden kann. Den Termin für die Umstellung finden Sie im Kundencenter oder in der Auftragsbestätigung.
2. Der Media Receiver bekommt aufgrund der bestehenden Verbindung per WLAN / dLan keine Verbindung zur Plattform. Sie verwenden bei sich vor Ort, eine Verbindung des Media Receiver zum Router ohne direkte LAN Verkabelung und die WLAN/ dLAN Adapter sind mit MagentaTV nicht kompatibel, dann wird ebenfalls der Fehler F50601 vom Receiver ausgegeben. Stellen Sie zum Test bitte eine direkte Verkabelung zum Router her und schauen Sie ob der Fehler weiterhin auftritt.
3. Es besteht eine Störung der Plattform im Bereich MagentaTV, ist dies der Fall, wird bei größerem Ausfall, direkt hier in unserer Community auf der Startseite informiert. Individuelle Störungen prüfen wir gerne für Sie, schreiben Sie dazu einfach einen Beitrag mit dem Fehlerbild und was bereits erfolgt ist, einfach hier in unserer Community.
Viele Grüße
Jürgen Wo.
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vor 6 Jahren
Hallo liebe Mitleser,
da der Thread immer noch hoch frequentiert ist, möchten wir hier ein wenig näher beschreiben, was Ursache für den Fehler F50601 sein kann:
1. Es wurde von Entertain (alt) auf MagentaTV gewechselt. Sie erhalten im Zuge dessen einen neuen Media Receiver 400/401. Der damit zusammenhängende Produktwechsel auf MagentaTV ist noch nicht abgeschlossen, der Media Receiver wird jedoch bereits angeschlossen und meldet sich an der neuen Plattform an. Der neue Media Receiver hat, aufgrund des noch nicht erfolgten Wechsels, noch keine Berechtigung die neue Plattform zu nutzen und gibt den Fehler F50601 aus. Der Wechsel muss also erst erledigt sein, damit der Media Receiver sich anmelden kann. Den Termin für die Umstellung finden Sie im Kundencenter oder in der Auftragsbestätigung.
2. Der Media Receiver bekommt aufgrund der bestehenden Verbindung per WLAN / dLan keine Verbindung zur Plattform. Sie verwenden bei sich vor Ort, eine Verbindung des Media Receiver zum Router ohne direkte LAN Verkabelung und die WLAN/ dLAN Adapter sind mit MagentaTV nicht kompatibel, dann wird ebenfalls der Fehler F50601 vom Receiver ausgegeben. Stellen Sie zum Test bitte eine direkte Verkabelung zum Router her und schauen Sie ob der Fehler weiterhin auftritt.
3. Es besteht eine Störung der Plattform im Bereich MagentaTV, ist dies der Fall, wird bei größerem Ausfall, direkt hier in unserer Community auf der Startseite informiert. Individuelle Störungen prüfen wir gerne für Sie, schreiben Sie dazu einfach einen Beitrag mit dem Fehlerbild und was bereits erfolgt ist, einfach hier in unserer Community.
Viele Grüße
Jürgen Wo.
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vor 5 Jahren
Mein MR 400 startet nicht, es wird F50601 angezeigt
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vor 5 Jahren
@ggordeew
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