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vor 3 Monaten
Hallo @Britta xxx,
ich bedaure, dass die MagentaTV App auf deinem TV-Gerät aktuell nicht läuft, wie sie soll. Um dem Grund für die Schwierigkeiten näherzukommen, wäre es gut, wenn das TV-Gerät einmal (zumindest provisorisch) per LAN-Kabel mit dem Router verbunden wird.
Auch sollte überprüft werden, ob ein Update der App, bzw. des TV-Geräts zur Verfügung steht.
Gruß ^Jürgen
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