Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MegaSport 12M nicht buchbar ?
vor 2 Tagen
Ich möchte die Option MegaSport 12M buchen.
Ich habe aktuell die Option Magenta Sport. Da diese noch eine Bindefrist bis 02.01.2026 wäre das Upgrade erst zu diesem Termin möglich ???
3 verschiedene Hotlines konnten nicht helfen ....
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vor 3 Jahren
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vor 2 Tagen
Hallo @tsvfanfeldi,
es ist durchaus möglich einen Produktwechsel auf MegaSport zu buchen.
Ich kann das gerne übernehmen.
Kannst du bitte die korrekte Kundennummer in deinem Profil hinterlegen? Die hinterlegte ist keine gültige Kundennummer (10-stellig, fängt meist mit 1 oder 2 an).
Dann bitte noch mal hier melden und mitteilen, wann ein Anruf passt.
Zur Legitimation brauche ich dann noch die letzten 6 Ziffern, der bei uns hinterlegten IBAN.
Besten Gruß
Matthias
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vor 21 Stunden
Servus Matthias
Danke für dein Angebot
Festnetz Kundennummer ist hinterlegt.
Kannst jederzeit anrufen
Gruß Hermann
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Antwort
von
vor 21 Stunden
Moin @tsvfanfeldi,
danke für das gute Gespräch. Ich habe wie besprochen MagentaSport gekündigt und MegaSport gebucht.
Viel Spass damit :-)
Besten Gruß
Matthias
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 21 Stunden
Moin @tsvfanfeldi,
danke für das gute Gespräch. Ich habe wie besprochen MagentaSport gekündigt und MegaSport gebucht.
Viel Spass damit :-)
Besten Gruß
Matthias
Hinweis:
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Antwort
von
vor 10 Stunden
Hallo Matthias
Danke für Deine Bemühungen.
Aber wie auch bei den Bestellungen vorher ist wieder der Bereitstellungstermin der 2.1.26 !
Warum kann man MagentaSport nicht zum jetzigen Zeitpunkt zu MegaSport 12M updaten? Wieso muss ich den Vertragsablauf von der vorhandenen Option MagentaSport erst abwarten bevor ich MegaSport bestellen kann ?.
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Antwort
von
vor 10 Stunden
@tsvfanfeldi da du so genau und öffentlich nachfragst, ist die Antwort die bestätigte Vertragslaufzeit.
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von