Media Reciever 601 steht bei 10%, angeschlossen über einer Repeater mit dem Smart 3 Router

5 years ago

Hallo, ich habe gerade unseren neuen Mediareciever angeschlossen und jetzt beliebt er bei 10% stehen. Woran kann das liegen, der Vertrag begann am 13.07.2020

 

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    • 5 years ago

      Verbinde den MR mal Direkt mit dem Router und nimm den Repaeter heraus ,und welcher Tarif ist Vorhanden.

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      5 years ago

      Hallo @Oliver62 ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

       

      Wenn der Media Receiver bei 10% stehen bleibt, dann sollte er Ihnen auch eine entsprechende Fehlermeldung zeigen.

      Sie sollten den Media Receiver zunächst direkt per LAN-Kabel mit dem Router verbinden. Dadurch stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung klappt.

       

      Welchen Repeater verwenden Sie? Die meisten Repeater sind nicht wirklich gut geeignet für MagentaTV. Oder verwenden Sie einen Speed Home WiFi als Mesh-Repeater?

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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    • 5 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @Oliver62 ,
      mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
       
      Schöne Grüße

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    • 5 years ago

      @Oliver62,

      normalerweise kommt dann nach einer Weile eine Fehlermeldung samt Fehlernummer. Wie lautet diese Fehlernummer?

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    • 5 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @Oliver62 

       

      Wolltest du uns nur ein wenig beschäftigen?

      Prima!

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      Unlogged in user

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