Gelöst
Media Receiver - Austausch
vor 6 Jahren
Hallo,
vor drei Wochen erhielt ich die Mitteilung das mein Receiver 303? für das neue Magenta TV ausgetauscht würde.
Letzte Woche bekam ich eine Benachrichtigung von der Post, das eine Lieferung für mich da sei. Da ich leider krank war, habe ich versäumt dieses Paket abzuholen, gestern war es dann zurück an den Lieferanten geschickt.
Wo kann ich eine neue Lieferung für diesen notwendigen neuen Receiver bestellen?
In der Hotline werde ich immer mit, "alle unsere Mitarbeiter sind im Gespäch, rufen sie später wieder an" bedient.
Schon jetzt, herzlichen Dank!
Hmash
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vor 4 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für das kurze Telefonat und entschuldige, dass wir gestern nicht angerufen haben. Mittlerweile hast Du den Media Receiver ja schon im Shop neu versenden lassen.
Lass uns wissen, wenn der angekommen ist und ob alles funktioniert.
Gruß,
Ingo F.
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