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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich habe anhand der hinterlegten daten nachgesehen. Das neue Entertain wird bei Ihnen erst zum 25.1 geschaltet. Bis dahin funktioniert leider der MR401 nicht. Ich bitte Sie noch um etwas Geduld.
Haben Sie noch den MR303? Wenn Sie diesen wieder anschließen, wie sieht es dann aus?
Gruß
Sebastian S.
13
Antwort
von
vor 7 Jahren
haben Sie auch auf einen neuen EntertainTV-Tarif gewechselt? Zu wann wurde Ihnen die Umstellung bestätigt?
Viele Grüße
Melanie S.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo Melanie S.
Inzwischen habe ich zu Entertain TV gewechselt.
Leider war die Auskunft vom Telekom Shop falsch, dass ich nur die Receiver wechseln muss.
M.f. G.
Antwort
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung.
Der neue Media Receiver 401 funktioniert tatsächlich nur mit den neuen EntertainTV-Tarifen. Wenn Sie vorher Entertain mit dem Media Receiver 303 genutzt haben, muss auch ein Tarifwechsel beauftragt werden.
Viele Grüße
Melanie S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung.
Der neue Media Receiver 401 funktioniert tatsächlich nur mit den neuen EntertainTV-Tarifen. Wenn Sie vorher Entertain mit dem Media Receiver 303 genutzt haben, muss auch ein Tarifwechsel beauftragt werden.
Viele Grüße
Melanie S.
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