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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Media receiver 201 - Meldung „Fehler app“ beim Download

vor 6 Jahren

Hallo zusammen, heute wollte ich die Software bei meinem Media Receiver 201 neu laden, um damit zu prüfen, ob damit der Timeshift-Fehler behoben werden kann. Leider endet das Neuladen nun immer mit einer Fehlermeldung „Fehler App“ im Display.  Danach kommt die Meldung „Fehler laden“ und nach einer Weile beginnt es von neuem, um dann erneut auf den Fehler zu kommen. Jetzt steht die Displayanzeige dauerhaft auf „Fehler App“.

 

Mit anderen Worten, der Receiver ist erstmal nicht mehr zu benutzen.

 

Ich hatte den Receiver direkt an die Fritzbox 7590 angeschlossen (LAN-Port 1), um alle anderen Einflüsse zu eliminieren, und auch bereits alle Geräte für 10 Minuten vom Stromnetz getrennt. Alles vergeblich. Was kann ich noch tun, um den Receiver wiederzubeleben?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    VHi

    Danke, aber das manuelle Update hat zu genau dieser Situation geführt. Ich komme bei jedem neuen Versuch eines manuellen Updates am Ende wieder zu der „Fehler App“ - Meldung und nicht weiter.

    Danke, aber das manuelle Update hat zu genau dieser Situation geführt. Ich komme bei jedem neuen Versuch eines manuellen Updates am Ende wieder zu  der „Fehler App“ - Meldung und nicht weiter.

    VHi

    Danke, aber das manuelle Update hat zu genau dieser Situation geführt. Ich komme bei jedem neuen Versuch eines manuellen Updates am Ende wieder zu  der „Fehler App“ - Meldung und nicht weiter.


    @VHi lass ihn gleich tauschen

     

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch?samChecked=true

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Die Fritzbox hat die neueste Firmware 7.01

     

    Inzwischen hat sich der Service bei mir gemeldet. Am Ende hat die Prüfung tatsächlich ergeben, dass das Gerät getauscht werden muss.

     

    Damit ist das Problem dann hoffentlich  gelöst.

     

    Danke Euch für Eure Unterstützung.

     

    Viele Grüße

    Viktor 

     

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