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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Mangenta TV Box kein Audiosignal am Fernseher

vor 4 Jahren

Guten Abend; ich habe eine technische Frage. Ich habe eine Mangenta TV Box neu installiert. Angeschlossen ist ein älterer Loewe Plasma Fernseher. Da der Fernseher keinen HDMI Eingang hat, wird er über einen HDMI -> Scart Konverter (ja, ich weiß, das ist nicht State of the Art, aber ich mag halt meinen Fernseher und den Ton, der eigentlich rauskommt) mit Signalen versorgt. Bis neulich hat das über eine 1&1 TV Box gut funktioniert; jetzt ist bei der Mangenta Box zwar ein gutes Bildsignal zu empfangen, aber es gibt keinerlei Tonübertragung.  Am Fernseher gibt es keine Umstellungsmöglichkeit des Toneingangs (wie beschrieben hat es ja mit der 1&1 Box am gleichen Eingang funktioniert). Frage nun: hat jemand eine Idee, woran die fehlende Tonübertragung scheitert ( HDMI Kabel und Scart Kabel sind auch schon durchgetauscht)? 

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